Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Memphis One Terlikte Koku Ve Renk Kaybı Mağaza İlgisizliğiyle Mağduriyet

Memphis One Terlikte Koku Ve Renk Kaybı Mağaza İlgisizliğiyle Mağduriyet
24 Eylül 13:31
123

Memphis One markasına ait iki adet terliği Temmuz-Ağustos aylarında İzmir mağazasından toplamda 800 TL ödeyerek satın aldım. Alırken özellikle koku ve renk kaybı olup olmayacağını sordum, kesinlikle böyle bir sorun yaşanmayacağı söylendi. Ancak terlikleri aldıktan yaklaşık 20 gün sonra aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluştu ve açık havada bile bu koku geçmiyor. Ayrıca terliklerde ciddi renk kaybı da meydana geldi. Ürünleri sadece normal şekilde kullandım, herhangi bir yıkama veya kimyasal teması olmadı.

Sorunlar başladıktan sonra mağazaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Tüketici olarak yanlış yönlendirilmekten ve mağdur edilmekten dolayı çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum; bir daha bu markadan kesinlikle ürün almayı düşünmüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum, aksi takdirde sosyal medya ve CİMER üzerinden de şikayette bulunacağım.

25 Eylül 09:19 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Ümit Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için işlem sağladığınız mağazamızın bilgisini paylaşmanızı rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Ümit
25 Eylül 12:39

İzmir İstinyePark AVM Decathlon mağazasından

25 Eylül 12:42

Merhaba Ümit Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu bilgilendirme sağlanmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Decathlon Kiprun Çorap İlk Giyişte Yırtıldı, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

Sena
12 Ağustos 12:23
307
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gelen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Yunus
27 Haziran 18:03
446

Fatih
20 Ağustos 2024 03:16
481
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri