Kısa Sürede Su Alan Spor Ayakkabıya Çözüm Arayışı

Geçen sene babama Torium AVM Decathlon mağazasından bir spor ayakkabı aldık. Kısa bir süre öncesine kadar normal kullanıyorduk ancak ayakkabı artık hafif ıslak zeminde bile su almaya başladı ve babamın ayağı hemen ıslanıyor. Günlük kullanım için alınan bir spor ayakkabının bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Fiş maalesef kayıp ama ürün Decathlon mağazasından Torium’dan alınmıştır. Yaşadığımız bu problemle ilgili Torium Decathlon mağazasına gittiğimizde mağaza yetkilileri internet üzerinden başvuru yapmamız gerektiğini iletti.
Babamın aldığı bu spor ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağaza fişi olmasa da sistem kayıtları üzerinden kontrol edilerek mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yeliz Hanım, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bizimle göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 34497145 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Merhaba Yeliz Hanım, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!


























