Kamp Sandalyesindeki Dikiş Hatası Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi



2025 yılı Ağustos ayında Decathlon Antalya mağazasından gri renkli bir kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra son bir haftadır dikişlerinde hata olduğunu fark ettim ve bu durum ilerlemesi halinde oturamama sorunu oluşturabilecek bir risk taşıyor.
Üründe üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu dikiş hatası nedeniyle mağduriyet yaşamamak ve güvenle kullanabilmek için kamp sandalyemin değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba Şerife Hanım, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Herhangi bir mail almadım.
Dyson Antalya-Muratpaşa şubesine giderek oradaki görevli özlem hanım ve ekip arkadaşları tarafından, ürünün garanti kapsamında bir deformesinin olduğunu söyleyerek sandalye iade alındı. 2 yıl boyunca aldığım diğer ürünlerinde garantisinin devam ettiğini söyleyerek her zaman yardımcı olabileceklerini söylediler. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum.












