Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kamp Sandalyesindeki Dikiş Hatası Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi

Kamp Sandalyesindeki Dikiş Hatası Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
Kamp Sandalyesindeki Dikiş Hatası Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
Kamp Sandalyesindeki Dikiş Hatası Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
Dyson Antalya-Muratpaşa şubesine giderek oradaki görevli özlem hanım ve ekip arkadaşları tarafından, ürünün garanti kapsamında bir deformesinin olduğunu söyleyerek sandalye iade alındı. 2 yıl boyunca aldığım diğer ürünlerinde garantisinin devam ettiğini söyleyerek her zaman yardımcı olabileceklerini söylediler. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum.

2025 yılı Ağustos ayında Decathlon Antalya mağazasından gri renkli bir kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra son bir haftadır dikişlerinde hata olduğunu fark ettim ve bu durum ilerlemesi halinde oturamama sorunu oluşturabilecek bir risk taşıyor.

Üründe üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu dikiş hatası nedeniyle mağduriyet yaşamamak ve güvenle kullanabilmek için kamp sandalyemin değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

30 Nisan 10:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Şerife Hanım, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Şerife
30 Nisan 14:28

Herhangi bir mail almadım.

Şerife
3 Haziran 12:46

Dyson Antalya-Muratpaşa şubesine giderek oradaki görevli özlem hanım ve ekip arkadaşları tarafından, ürünün garanti kapsamında bir deformesinin olduğunu söyleyerek sandalye iade alındı. 2 yıl boyunca aldığım diğer ürünlerinde garantisinin devam ettiğini söyleyerek her zaman yardımcı olabileceklerini söylediler. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Decathlon XL Sandalye Garanti Problemleri

Umarım yaşadığım problem gün içerisinde çözülüp tarafıma dönüş sağlanır. 03.08.2021 tarihinde Antalya Muratpaşa Decathlo...

Decathlon XL Sandalye Garanti Problemleri
Decathlon XL Sandalye Garanti Problemleri
Decathlon XL Sandalye Garanti Problemleri
Decathlon XL Sandalye Garanti Problemleri
+3
5
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Kamp Sandalyeleri Hayal Kırıklığı

"Bilgilendirildim. Ürünlerimin iade işlemi ya da değişim işlemi için süreç başlatılacak. Şimdilik beklemedeyiz. Teşekkürler"

Kısa Sürede Kırılan Kamp Sandalyeleri Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Kırılan Kamp Sandalyeleri Hayal Kırıklığı

Aldığım Kamp Sandalyesinin Dikişleri Kısa Sürede Parçalandı Değişim Yapılmıyor

Trendyol firmasından Decathlon mağazasına ait bir kamp sandalyesi aldım. Dikiş yerleri çok kısa sürede parçalandı. Tepe ...

Aldığım Kamp Sandalyesinin Dikişleri Kısa Sürede Parçalandı Değişim Yapılmıyor
Aldığım Kamp Sandalyesinin Dikişleri Kısa Sürede Parçalandı Değişim Yapılmıyor
1

Decathlon Kırılan Sandalyenin Garanti Dışı Kalması

İzmir Hilltown Decathlon mağazasından 1 Haziran 2023 tarihinde almış olduğum kamp sandalyesi 1 ay içinde eğildi ve değiş...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru