Fit 5 Paten Fren Parçası Hiçbir Yerde Bulunmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Haziran ayından beri Decathlon’dan aldığım çocuk pateni Fit 5 modelinin fren parçasını temin edemiyorum. Patenin freni bittiği için yeni bir fren almak istedim ancak hem mağazalarda hem de internet sitesinde bu parça bulunmuyor.
Viaport Pendik mağazasındaki personel stokları kontrol etti ve sadece Vadi İstanbul mağazasında olduğunu söyledi. Bunun üzerine Vadi İstanbul mağazasına gittim fakat oradaki personel de stok hatası olduğunu, üründe ellerinde olmadığını belirtti. Şu anda hiçbir mağazada ve internet sitesinde fren parçası bulunmuyor. Parçanın fiyatı 195 TL ve garanti kapsamında olmayan bir ürün.
Mağduriyetimin giderilmesi için Fit 5 paten fren parçasının temin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Faruk Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Faruk Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!








