to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayından beri Decathlon’dan aldığım çocuk pateni Fit 5 modelinin fren parçasını temin edemiyorum. Patenin freni bittiği için yeni bir fren almak istedim ancak hem mağazalarda hem de internet sitesinde bu parça bulunmuyor.
Viaport Pendik mağazasındaki personel stokları kontrol etti ve sadece Vadi İstanbul mağazasında olduğunu söyledi. Bunun üzerine Vadi İstanbul mağazasına gittim fakat oradaki personel de stok hatası olduğunu, üründe ellerinde olmadığını belirtti. Şu anda hiçbir mağazada ve internet sitesinde fren parçası bulunmuyor. Parçanın fiyatı 195 TL ve garanti kapsamında olmayan bir ürün.
Mağduriyetimin giderilmesi için Fit 5 paten fren parçasının temin edilmesini talep ediyorum.
Decathlon'dan çocuğumuz için paten almıştık, ancak patenlerin fren pabucunu bulamıyoruz. Stokta olduğu söylendi, bu nedenle Demirören AVM'ye gittik fakat yoktu. Hiçbir şubede ve internette de bulamadık. Pabuçlar eridi, vida da eridi ve kullanılmaz hale geldi. Decathlon'dan böyle bir durum beklemezdi...
Kızım için aldığım paten fren lastiği kısa sürede aşındı. Yeni fren lastiği için aylardır Decathlon mağazalarında ve internet sayfasında temin edemedik. 6-7 aydan beri mağduriyet yaşıyoruz. Aldığımız cevaplar stoklarımızda yok deniliyor. Sattığınız ürünün arkasında durunuz. Müşterilerinize mağduriye...
Yaklaşık 3-4 aydır Decathlon Fit 3 paten için yedek fren arıyorum. İstanbul Maltepe mağazası başta olmak üzere hiçbir mağazada ve stokta bu ürünü bulamıyorum. Bu süre zarfında defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine sordum, ancak sürekli olarak stokta olmadığı ve ne zaman geleceğinin belli olmadı...
Decathlon Çocuk Paten - Yeşil - Play 5 ürünümüz var, yalnız aylardır freni bitti ve hiçbir mağazada ya da internette stok yok. Fren bitince çöpe atıp yenisini almaya yönlendiriliyoruz sanırım. Markaya telefon ile iletişim kurmak imkansız, WhatsApp'tan bakıyorlar ve stokta yok diyorlar.
Decathlon mağazasından play3 model paten aldık. Freni kullanılmaktan bitti ve uzun zamandır mağazaya gelmiyor. Hiçbir yerde stokta yok. Çocuk pateni süremiyor. Stoğa ne zaman geleceğiyle ilgili de hiçbir bilgi yok. Sürekli mağazaya gidip sormamız gerekiyor.
Yorumlar