Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiş Olmadan İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti

profile
18 Mart 2025 20:15
1.199

Decathlon'dan aldığım ürünleri bugün 18/03/2025 tarihinde Forum mağazasına iade etmek istedim. Mağaza müdürü kesinlikle fişim olmadığı için kartıma iade edilmediğini söyledi, sadece hediye çeki verebiliriz dendi kullanmadığım iade süremin geçmediği takdirde para iadesi fiş yok diye nasıl almazsınız insanları neden mağdur ediyorsunuz.
Mailde ve uygulamada fiş numaram çıkıyor.
Banka slip numaramı veriyorum?
Müşteri memnuniyeti bu şekilde mi sağlanıyor?
Decathlon gibi bir firmaya yakışmıyor.

19 Mart 2025 09:37 (Şikayetten 13 saat sonra)
20 Mart 2025 11:22

Merhaba Ercan Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Şubat 2025 19:51
588
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

profile
21 Eylül 2023 16:36
583
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sümeyye
01 Aralık 2023 18:04
876
"Teşekkürler"

profile
15 Aralık 2023 21:54
1.366
25 Gündür Beklenen Decathlon Bot İadesi
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2023 12:29
331
Decathlon Para İadesi Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru