Ana Sayfa
Decathlon
Online Alışveriş
Eksik Teslimat Nedeniyle Kullanılamayan Home GYM T900 Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:33275131

Eksik Teslimat Nedeniyle Kullanılamayan Home GYM T900 Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kivanc

Decathlon

05 Ağustos 2025 20:56

409

Decathlon’dan Home GYM T900 ürünü sipariş ettim. Siparişim 3 parçadan oluşan bir koli setiydi fakat yalnızca ana koli 4 Ağustos Pazartesi sabahı Siteler Mah. 1314 Sokak 6B, Konyaaltı/Antalya adresine teslim edildi. İçinde ağırlıkların bulunduğu 2. Ve 3. Koliler ise teslim edilmedi ve bu kolilerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: TR3703986918.

Eksik teslimat nedeniyle ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 23.300 TL olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, 196057611 numaralı kayıt açıldığı iletildi ancak iki gündür herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.

Parasını ödediğim ürünün eksik parçalarının en kısa sürede teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Decathlon

08 Ağustos 2025 17:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Kıvanç Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Decathlon

11 Ağustos 2025 16:29

Merhaba Kıvanç Bey, Talebiniz ile ilgili eksik ürünlerin kontrol süreci tamamlanmıştır, Kısa süre içerisinde tarafınıza teslimatı sağlanacaktır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan sonucu yetersiz buldu

Yanlış Beden Ve Kargo Sorunlarıyla Yaşanan Tekrar Eden Mağduriyet

Okan

Decathlon

30 Mayıs 2025 16:23

751

Decathlon'dan daha önce 'mağazadan al' seçeneği ile ürün aldım. Mağazaya gittiğimde ürünü hazırlamışlardı. İçini açıp baktığımda bedenin farklı olduğunu gördüm. Yanlış beden olduğunu söyledim, ürün ellerinde yokmuş. Mağaza güncelleme yapmamış, stok hatası olduğunu söylediler. Mağduriyet yaşadım. 5-6...

Yanlış Beden Ve Kargo Sorunlarıyla Yaşanan Tekrar Eden Mağduriyet

Decathlon'dan Almış Olduğum Ürün Hala Gelmedi

Selman

Decathlon

05 Ekim 2023 10:26

385

Decathlon firmasından 24.09.2023 tarihinde vermiş olduğum tr1790063703 numaralı siparişim tahmini teslim süresi 28.09.2023 denmesine rağmen 5 Ekim 2023 tarihi itibariyle elime hala ulaşmadı. Firma müşteri hizmetleriyle mail ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ama hala dönüş olmadı. Ürün 1360000...

Decathlon Sebepsiz İptal Edilen Ürün.

Cihan

Decathlon

29 Ağustos 2023 17:29

558

Decathlon internet mağazasından 13.800 TL lik az yer kaplayan Home GYM t900 ürününü sipariş verdim. Ancak iki kere siparişimi nedenin bile açıklamadan iptal ettiler. Sözde Türkiye'nin en büyük spor mağazası bir ürünü teslim edemedi. Bu işi beceremeyecekseniz satış yapmazsınız. İnsanları mağdur etmek...

Emir sonuçtan memnun

Çözüldü

Decathlon Ürünümü Teslim Etmedi

Emir

Decathlon

18 Kasım 2023 12:42

544

Decathlon üzerinden Sipariş no. Tr1894548185 ve tr2007727327 olmak üzere2 adet sipariş verdim. Bunlardan Sipariş no. Tr1894548185 olanı 10 Kasım 2023 ...

Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Ürünlerim Teslim Edilmiyor

Ceyhun

Decathlon

27 Kasım 2023 16:59

457

23.11.2023 tarihinde verdiğim siparişim için 26.11.2023 teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen, ürünüm tarafıma halen ulaşmadı. Ürünlerimi kısa zamanda alabilmek için ev adresime değil, Decathlon şubesine yönlendirdiğim halde yine mağduriyet yaşadım. Ürünlerimi bugün içinde almak istiyorum. Defalarc...