to read complaints and reviews, or file yours.Dekatlon Kamp Sandalyesi Yedek Parça Bulamama
Yedek parça sorunu
Decathlon'dan aldığım ve çok kullanışlı bulduğum kamp sandalyem anahtar mekanizması için açılan delik kısmından kırıldı. Kırılan parçayı temin etmek istedim ancak yedek parçasının olmadığını söylediler.
Alalı 2 yıl olmadı 5 yıl garantisi var denildi. Garantiyi geçtim, satışa sunulan bir ürünün yedek parçasını üretici firma temin etmek zorunda değil midir? Paramla yedek parça almak istiyorum ama parçayı bulamıyorum. Yetkili firmadan bu parçayı nereden satın alabileceğim konusunda yardım istiyorum
Merhaba Arif Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için hangi mağazamızla görüşme sağladığınızı belirtmenizi rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Arif Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri veya Whatsapp ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
