to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık’ta Decathlon online mağazadan Sh-500 su geçirmez çocuk kar botu sipariş ettim. Bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı, kargo bilgisi sistemde görünmüyor ve siparişimle ilgili hiçbir güncelleme alamıyorum. Sipariş numaram TR3996245409’dur.
Siparişimin durumunu öğrenebilmek için Decathlon müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden iki kez ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo süreciyle ilgili bilgilendirme alıyorum ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Çocuğum için acil ihtiyacımız olan bu ürünün bir an önce gönderilmesini, kargo bilgilerimin net şekilde paylaşılmasını ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10 Kasım’da Decathlon’un online mağazasından Quechua sh100 model kar botunu sipariş ettim (Sipariş No: TR3895522493). Ürünümün 14 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Aras Kargo’yu aradığımda, adıma böyle bir kargo görünmediği bilgisini aldım. Buna rağmen Decathlon’dan tarafıma ürünün Aras Ka...
Decathlon online mağazasından 23 Haziran'da sipariş oluşturdum. Ürün 26 Haziran'da kargoya verildi olarak görünüyor ancak o tarihten beri transfer aşamasında. İki gündür WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle konuşuyorum. Önce kargo firmasının araştırdığını gün içinde dönüş yapacağını belirttiler....
9 gün önce Decathlon internet sitesi üzerinden erkek su geçirmez kar montu siparişi verdim (Sipariş No: TR3841189889). Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan geçen 9 güne rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Üstelik bu montu bir doğum günü hediyesi ...
3 Kasım’da Decathlon’un online mağazasından 705 TL tutarında bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: TR3850982314). Siparişi verirken ürünün 2 gün içinde Konya mağazasına teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Decathlon müşter...
Yorumlar