Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Yüzücü Gözlüğü Teslim Edilmiyor

4 Temmuz tarihinde internet üzerinden Decathlon yüzücü gözlüğü ödemesini yaptım. 7 Temmuz itibarıyla Ankara Kentpark Decathlon şubesine geleceği belirtilmesine rağmen bugün 14 Temmuz ve yüzücü gözlüğü hâlâ teslim edilmiyor. Ankara içindeki bir Decathlon'dan diğer Decathlon şubesine 11 gündür ödemesini yaptığım gözlüğü getirmiyorlar. 7 Temmuz'dan beri 'siparişiniz kargoda' ibaresi var fakat 'kargom nerede' sekmesi hiçbir şekilde açılmıyor. Bu firmaya güvenip alışveriş yapıp ortada kalacağım aklıma gelmezdi. Büyük lojistik başarısı ve yarattıkları mağduriyetten ötürü tebrik ediyorum kendilerini. 2 gün sonra şehir dışına tatile çıkacağım ve yüzücü gözlüğüm ortada yok. Sipariş numarası: TR2867995104

15 Temmuz 2024 11:43 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Erhan Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba Erhan Bey , Sizi sporla buluşturmada geç kaldığımız için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle siparişlerin gönderiminde kısa süreli gecikmeler yaşanmıştır. Siparişiniz 17.07.2024 tarihinde mağazamıza ulaşmıştır. Bu durum için sizden samimiyetle özür dileriz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz, Sporla kalın!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Bilgim Dışında İade Edildi, Ücretim Eksik Yatırıldı

5 Temmuz'da Decathlon'un internet sitesinde bir yüzme bonesiyle bir yüzme gözlüğü aldım. 1 hafta geçti. Siparişim hâlâ k...

4
Çözüldü

Decathlon 1 Haftadır Kargoyu Bekletiyor

"Decathlon un direk olarak sunduğu bütün çağrı merkezi yöntemleri başarısız olurken sikayetvar üzerinden iletilen kaydı aynı gün içinde çözüme kavuşturdular. Sikayetvar'a bravo, çok iyi bir noktaya gelmiş. Konuyla ilgilenen marka yetkilisine de teşekkür ederim."

Decathlon 1 Haftadır Kargoyu Bekletiyor

Decathlon Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilemedi

13 Eylül de Decathlon online alışveriş yaptım 25 Eylül oldu görselden göreceğiniz gibi henüz kargoya verilmedi. Müşteri...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru