Decathlon Ve İş Bankası Birbiriyle Yaptığı Kampanyadan Bihaber.
Antalya Terracity Decathlon mağazasından masaj aleti almak için gittim. İş Bankası kampanyasında Decathlon mağaza web adresi mobil uygulamasından alışverişe 6 taksit kampanyası mevcut olmak ile birlikte Decathlon mağazasının ve İş Bankası müşteri hizmetlerinin bundan haberi yok. Mağaza vade farksız aynı fiyata taksit yapmıyor pos makineleri, İş Bankası kampanya kurallarını inceliyor ama biz bir şey yapamıyoruz diyor. Mağaza da iken müşteri hizmetlerini aradım. Biz taksitlere vade farkı alıyoruz dedi. Biraz sinir kat sayı arttırıcı bir konuşma yaptı. Biraz da laubali. Ürünü geri iade ettim. Bu durum mağaza ve banka arasında bir sözleşme dahilinde yapılmıyor mu. Bir yaptırım yok mu. Topu birbirlerine atıyorlar. Müşterileri dolaylı kandırmaktadır. Ben zamanımı ayırarak bu kampanyadan yararlanayım diye hususi mağazaya gittim. Ama gereksiz yere maddi ve manevi masraf yapmış oldum. Decathlon kampanya yalan. Bu kampanya yı mağaza yetkilisi midir nedir ona gösterdim. Vade farklı kampanyadır belki diyor. Kampanyanın vade farklısı olur mu. Ondan da haberi yok. Kampanyalar tüketici lehinedir.
Vatandaşın zamanını çalıyor. Bu mağazadan alacak olduğum ne varsa vazgeçiyorum
Kampanya açıklama görüntüsü gönderiyorum
Merhaba Emin Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Emin Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
















Aylar geçmiş değişen bir şey yok. Ama kazanalım bol bol demeyi çok iyi biliyorlar. Müşteriye hizmet ve saygı çok sorunlu!