Decathlon Subea Easybreath 900 Dalış Maskesi

11.07.2024 Tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Decathlon mağazasından Easy Breath 900 su altı maskesi aldım. 2 gün sonra tatile gittim ve ürünü ilk kullanmamda çene kısmından ciddi anlamda su geçirdi. Birkaç kez denedim değişen bir şey olmadı ve sonuç olarak ben onu tatil boyunca hiç kullanamadım.

Bursa'ya döndüğümde ürünü mağazaya götürdüğümde ürünün kullanıldığı için alınamayacağı söylendi. Sonrasında departman sorumlusu ismini yanlış hatırlamıyorsam ö** Bey geldi, çene kısmını çıkarttı ve buradaki plastiğin (adı valf olabilir) kaydığını bu sorunu bu yıl en az 50 kişide yaşadıklarını söyledi.

Plastik kısmı yerine yerleştirdi ve artık sorun çıkmayacağını söyledi. Ben bunu artık bu yıl kullanamayacağımı söylediğimde ise seneye aynı sorunu yaşarsanız getirin o zaman alırız gibi alaycı bir tavırla cevap verildi. Hatta denemek için bir bardak su dökerek göstermeye kalktı ki bu çok komik bir durum.

Çünkü maskenin kullanıldığı ortam ile yapılan test arasındaki koşullar birbirinden çok farklı. Peki bana aynı sorunu yaşamayacağıma dair garanti verebilir misiniz dediğimde ise garanti veremeyeceklerini büyük ihtimalle sorun yaşamayacağım söylendi. Ben bu ürünü kesinlikle iade etmek istiyorum.