to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Şişme Yatak Havası Sönüyor!
Yaklaşık 4 sene önce Decathlon'dan kamp yatağı almıştım fazla kullanmama rağmen bugün Antalya'da kamp yapmak istedim. Sabah kalktığımda resmen yerde yatıyordum havası inmiş ve 4 5 gün daha kamp yapacağım rezillik çekiyorum bir daha marka sanıp da Decathlon'dan bir şey almam.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü lokal mağazalarımızdan satın aldıysanız incelenmesi için ilgili mağazamızı faturanız ile birlikte ziyaret edebilirsiniz. Alışverişiniz Decathlon hesabınıza tanımlı ise fatura bulundurmanız gerekli değildir. Ürünü internet sitemizden aldıysanız, incelenmesi için ""eFinans Bilgilendirme"" konulu gelen mailde e-arşiv faturanızın çıktısıyla beraber aşağıdaki adrese göndermenizi rica ederiz. Ürünü gönderdiğiniz paketin içerisine yaşadığınız problemi özetleyen bir not eklediğinizde ürün incelenme süreci daha sağlıklı yürütülecektir. Ayrıca hesabınızdan iade ya da değişim talebi açarak göndermeniz gerekmektedir. Talep açmadığınız takdirde direkt iade işlemi yapılır. Anlaşmalı olduğumuz şirketlerin iade kodları aşağıdaki gibidir. Bu kodlarla gönderim yapmanız yeterlidir. Aras Kargo: 1011907040925 MNG Kargo: 311661024 *Yasal olarak garanti kapsamında incelenecek olan ürünlerin, devlet nezdinde kayıtlı bulunan ve maliye bakanlığı damgalı, seri numarası içeren faturaya ihtiyaç duyulmaktadır. Faturasız işlem yapılmadığından garanti kapsamında ürünlerin incelenebilmesi için işlem sırasında fatura bulundurulması zorunludur. Sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten ve deneyimlerinizi bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyarız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Decathlon’a geldim faturamı kaybettiğimi söyledim faturamı vermiyorlar ve ayrıca 2 seneyi daha yeni geçmiş ürün biz bir şey yapamıyoruz diyorlar. Decathlon'un size böyle bir cevap yazması mühim değil diyorlar. Sorunumu çözemediniz. Sonuç olarak her hafta kamp yapmıyoruz nereden bilelim yatağın sorununu? Decathlon pişmanlıktır.
