to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Takip Kodu Verilmedi
Decathlon Kipsta montu 16.01.2024 tarihinde sipariş ettim ve siparişimin kargolandığı gözüküyor. Ancak siparişimin bugün teslim edilmesi gerekiyorken halen elime ulaşmadı ve kargo takip kodu da verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda tatmin edici bir bilgi alamıyorum. Sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak neyi beklediğim konusunda net bir bilgi verilmiyor. Ürünün depoda veya kargo firmasında olduğu belirtiliyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise yine beklemem gerektiği ifade ediliyor. Bu durumda beklenen nedir anlamıyorum ve bu konuda bir açıklama bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
İncelenme süresi ne kadar sürecek ürünün iptalini istiyorum
Merhaba, Yapılan incelemeler sonucu iade talebinizin onaylandığını görüntülemekteyiz. Ücret iadeniz bankanıza yönlendirilmiştir. Bankanız gerekli kontrol aşamalarından sonra hesabınıza minimum 24 saat, maksimum 7 iş günü içerisinde iade tutarını yansıtacaktır. Sizleri her zaman aramızda görmek dileğiyle, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.
