to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon dan ( Kurtköy Viaport) bebeğimiz için aldığımız bir Scooter var, bu scootor un freni 2 3 hafta sonra kırıldı. Bu sökülüp takılabilen bir parça mesele kırılması değil fakat bu parça niye satılmıyor. Bu parça kırılınca yeni bir scootor daha mı almamız gerekiyor. Çocuk 3 bin tl lik ayakkabısını yere sürerek durmaya çalışıyor. Yani bir ürün üretip bu ürünü parçalara ayrılmasına imkan verdiysen niye satmıyorsun. Bu sorumsuzluktur. Benden çıksın da ne olursa olsundur. Decathlon son zamanlarda çok değişti. Önceden böyle değildi. Yaptığınız işin devamını getirin. Bebeğimiz hala severek kullanıyor. Bize bir çift ayakkabı borçlusunuz.
Merhaba , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Bebeğimizin freni kırıldığı için ürünün değiştirilmesinde gösterdiğiniz hızlı ve etkili destek için gerçekten çok teşekkür ederim. Yardımlarınız ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığınız gerçekten takdire şayan. Yeni ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldığımızı belirtmek isterim. Ürünlerinizin kalitesi ve satış sonrası destek, sektördeki en iyi örneklerden biri. Bu nedenle, Decathlon’u gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. On numara 61 yıldız. İyi çalışmalar dilerim.
Merhaba , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Çok teşekkürler
Decathlon'dan aldığımız bir Scooter düşme sonucu direksiyondaki fren kolu kırıldı. Yaklaşık 14-15 haziranda (30 günü aşkın bir süre önce) ürünü tamir için teslim ettim. Gerekli bilgileri bıraktım ve birkaç gün içinde bana döneceklerini söylediler. Tamir edilip edilmeyeceği ya da ne kadar süre içeris...
Kelimelerime nasıl başlayacağımı bilemiyorum. Yani Decathlon kendisi kaliteli bir markadır. Bu güvene dayalı alışveriş yapıyorum. Firmanıza mail attım en yakın mağazanıza gidin dendi gittik söylenen şu ayakkabını üst bez kısmı garantiye girmiyormuş çocuk sürekli giydiği için yırtılması da normalmiş...
Decathlon mağazasından iki oğlum için aldığım krampon, 4. ayda topuk üstü kemiğin değdiği arka iç kısım yırtıldı ve içinde hiçbir yumuşaklık kalmadığı için çocukların ayağına değen sert iç malzemesi acıttı. Bu nedenle ayakkabılar giyilemez duruma geldi. Mağazaya götürdüğümde iç malzeme ve filenin ga...
01.10.2023 tarihinde Vadi İstanbul Decathlon'ın atölyesine 6 ay önce aldığım Scooter da fren problemi olmasından dolayı teslim ettim. Çalışan arkadaş 2-3 gün içerisinde tamir işleminin biteceğini belirtti, 1 hafta sonra aradığımda 15 gün süresi var dendi. 17.10.2023 tarihinde mağazayı aradığımda atö...
Yorumlar