Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Decathlon Scootor Temin Edilemeyen Parça Fren.

Muammer'in Teşekkür Mesajı
Bebeğimizin freni kırıldığı için ürünün değiştirilmesinde gösterdiğiniz hızlı ve etkili destek için gerçekten çok teşekkür ederim. Yardımlarınız ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığınız gerçekten takdire şayan. Yeni ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldığımızı belirtmek isterim. Ürünlerinizin kalitesi ve satış sonrası destek, sektördeki en iyi örneklerden biri. Bu nedenle, Decathlon’u gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. On numara 61 yıldız. İyi çalışmalar dilerim.

Decathlon dan ( Kurtköy Viaport) bebeğimiz için aldığımız bir Scooter var, bu scootor un freni 2 3 hafta sonra kırıldı. Bu sökülüp takılabilen bir parça mesele kırılması değil fakat bu parça niye satılmıyor. Bu parça kırılınca yeni bir scootor daha mı almamız gerekiyor. Çocuk 3 bin tl lik ayakkabısını yere sürerek durmaya çalışıyor. Yani bir ürün üretip bu ürünü parçalara ayrılmasına imkan verdiysen niye satmıyorsun. Bu sorumsuzluktur. Benden çıksın da ne olursa olsundur. Decathlon son zamanlarda çok değişti. Önceden böyle değildi. Yaptığınız işin devamını getirin. Bebeğimiz hala severek kullanıyor. Bize bir çift ayakkabı borçlusunuz.

Muammer
8 Eylül 2024 21:34

Yeni videomuz

9 Eylül 2024 09:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Muammer
9 Eylül 2024 21:32

Bebeğimizin freni kırıldığı için ürünün değiştirilmesinde gösterdiğiniz hızlı ve etkili destek için gerçekten çok teşekkür ederim. Yardımlarınız ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığınız gerçekten takdire şayan. Yeni ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldığımızı belirtmek isterim. Ürünlerinizin kalitesi ve satış sonrası destek, sektördeki en iyi örneklerden biri. Bu nedenle, Decathlon’u gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. On numara 61 yıldız. İyi çalışmalar dilerim.

Merhaba , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Muammer
11 Eylül 2024 09:48
Eki aç

Çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Teknik Servis Umursamazlığı

Decathlon'dan aldığımız bir Scooter düşme sonucu direksiyondaki fren kolu kırıldı. Yaklaşık 14-15 haziranda (30 günü aşk...

2

Decathlon'da Garanti Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Kelimelerime nasıl başlayacağımı bilemiyorum. Yani Decathlon kendisi kaliteli bir markadır. Bu güvene dayalı alışveriş ...

Decathlon'da Garanti Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Decathlon'da Garanti Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Decathlon'da Garanti Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Decathlon'da Garanti Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+4
1 Destek
1

Decathlon'dan Aldığım Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Decathlon mağazasından iki oğlum için aldığım krampon, 4. ayda topuk üstü kemiğin değdiği arka iç kısım yırtıldı ve için...

Decathlon'dan Aldığım Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı
Decathlon'dan Aldığım Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı
Decathlon'dan Aldığım Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı
1 Yorum
5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Scooter Fren Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

"Öncelikle Vialand Decathlon mağaza operasyon yetkilisi Ömer Bey e çok teşekkür ediyorum. Kendisi konuyla alakalı tarafıma ulaşıp sorunu bir de benden dinledi. Mağduriyetim için firma adına özürlerini iletti ve bununla kalmayıp Scooter bakım hediye etti. Tekrar teşekkür ediyorum"

Decathlon Scooter Fren Problemi

01.10.2023 tarihinde Vadi İstanbul Decathlon'ın atölyesine 6 ay önce aldığım Scooter da fren problemi olmasından dolayı ...

Decathlon Scooter Fren Problemi

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru