Decathlon Mağaza Stok Bilgileri Yanıltıcı Ve Güncellenmesi Gerekiyor
Uzun süredir Decathlon’un internet sitesinden ve mobil uygulamasından bir montun stok durumunu takip ediyorum. Kasım ayının başından beri mont için stok beklememe rağmen, sistemde İstanbul Viaport ve İstanbul Tepe Nautilus mağazalarında ürün var görünüyor; ancak mağazalara gittiğimde montun olmadığını söylüyorlar.
Mağaza stoklarında var görünen bir ürünün, mağazaya gittiğimde defalarca “yok” denilmesi hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oluyor. Özellikle 1–1,5 aydır aynı durumun devam etmesi sebebiyle Decathlon’un stok bilgilerinin doğruluğuna güvenim azaldı.
Decathlon’dan, özellikle Viaport ve Tepe Nautilus mağazaları için montun stok bilgisinin sistemde gerçek duruma uygun şekilde güncellenmesini ve müşterileri yanıltmayacak şekilde doğru stok bilgisinin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba Rabia Hanım, Talebiniz ile ilgili geri bildirimleriniz için çok teşekkür ederiz. İlgili birimlerimize paylaşılmıştır, gerekli kontroller kısa süre içerisinde gerçekleşecektir. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!


