Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon İlgisizliği Ve Kargo Sistemi

Decathlon İlgisizliği Ve Kargo Sistemi
Decathlon İlgisizliği Ve Kargo Sistemi
Furkan
26 Temmuz 2023 18:293.110

Müşteri hizmetleri ilgisizliği. Decathlon'un 1 hafta sonraya kargomu göndermesi. Hız çağı olan bir zamanda 25 Temmuz'da aldığım ürünleri 28 kadar bekletmesi cuma olması nedeniyle elime pazartesi geçecek olması. 25 inde aldığım ürün neden ertesi gün verilmiyor açıklama yok ve müşteri hizmetleri aranacaksın denmesine rağmen 1.5 saat sonra kendim aradım. Müşteri hizmetleri bayanda o kadar sert davranıyor ki sanki neden aradın der gibi. 35 TL kargo ücreti almanıza rağmen ürün 1 hafta sonrası elime gelecek olması neden bunu bana anlatın lütfen, ya da müşteri temsilcilerinize anlatın ki bize bilgi versin. Böyle her ilde mağazası olan ve internet alışverişi olan firmaya yakışmadı diğer alışveriş siteleri bile ertesi gün aynı gün kargoya verirken büyük mağaza zinciri olan firmaya gülmek zorunda kaldım. Yakışmadı

1 Destek
27 Temmuz 2023 12:17 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Furkan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Memnuniyeti Düştü

Erkan

Decathlon online alışveriş sitesinden 12 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişler halen kargolanmadı. Cumartesi s...

2 Destek
1

Decathlon - Teslimat Tarihine Uymuyorlar - Satış Sonrası Destek Yok

Yasar

Decathlon online'dan bazı ürünlerin siparişini verdim. Mağaza teslimi ile evime kargo ile teslim arasında 4 gün fark var...

Decathlon Pişmanlıktır Online Alışveriş Vasat

Esra

Decathlon'dan online ürün aldım 2 Temmuz'da, bugün ayın 26'sı hala bekliyoruz. Müşteri hizmetleri sıfır iletişim. Tatili...

Decathlon A Güvenmek Tam Bir Hayal Kırıklığı

Mümine
24 Ağustos 2023 10:56114

Decathlon tam bir hayal kırıklığı 15 gündür aldığım spor ekipmanları yok. Decathlon ile görüşüyorum, kargoya ilettik. Ka...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru