Decathlon Hesabıma Erişim Sağlayamıyor Ve Onay Kodu Alamıyorum
Yaklaşık 3 aydır Decathlon hesabıma giriş yapmak için SMS veya e-posta onay kodu alamıyorum. Bu süre zarfında 50-60 kez denememe rağmen hiçbir şekilde kod ulaşmadı. Farklı cihazlardan da giriş yapmayı denedim ancak sorun devam etti. Hesabımla ilgili herhangi bir telefon numarası veya e-posta değişikliği de yapmadım, bilgilerim aynı kaldı.
Bu sorun nedeniyle sipariş veremiyor, kampanyalardan ve üyelik avantajlarından yararlanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş alamadım.
Kayıtlı bilgilerim: k**********@gmail.com / 0551******83
İletişim bilgilerimin güncellenmesini ve hesabıma erişim sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Görüntü
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi belirtmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı bilmenizi isteriz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!




