Decathlon Değişim Ya Da İade

2 ay 10 gün önce satın aldığım ve hiç giymediğim ayakkabıyı 10 gün geçtiği için iade almadılar. Tolerans talep ediyorum. Yakınımda mağazanız yok ve sürekli AVM'ye gitme fırsatım olmuyor. En yakın mağazanız 1-2 saat sürüyor ve yoğun çalışıyorum. Tüm spor ürünlerimizi aldığımız Decathlon'un beni mağdur etmeyeceğine inanıyorum.
Merhaba Zeynep Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için TR ile başlayan sipariş numaranızı , mağaza işlemi ise ilgili mağazamızın ismini paylaşmanızı rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Beyoğlu İstiklal Caddesi mağazanız
Ümraniye Meydan AVM mağazanız bana daha yakın orada talepte bulundum yardımcı olmadılar
@Decathlon dönüş sağlayıp kolaylık sumayı düşünüyor musunuz
Merhaba Zeynep Hanım , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Sorunuma profesyonel olarak çözüm sağladığınız için teşekkür ederim🙏




Evet, haklısınız. Aynısı bana ve aileme de yapıldı. Lütfen bu konuda daha toleranslı olsunlar.