to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Çadır Polü Kırıldı
Decathlon'dan 19 Mayıs 2024 tarihinde aldığım çadırımın polü gece yatarken kırıldı ve çadır devrildi. Değişim için mağazaya gittiğimde bana türlü türlü bahaneler sunup garanti kapsamına girmediğini değişim yapılamayacağını söylediler. İsterseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz deyip değişim yapmadıklarına dair Bir kağıt verip gönderdiler. Bir çadırım polü kırılıp ta nasıl garanti kapsamına girmez anlamış değilim üstelik 3 yıl garantisi varken. Bir dünya para verip kaliteli ürün almak istiyorsunuz ama gördüğünüz muamele bu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Merhaba Emre Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Emre Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
