Ana Sayfa
Decathlon
Çadır
Decathlon Çadır Polü Kırıldı

ID:29270492

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Çadır Polü Kırıldı

Emre

Decathlon

04 Temmuz 2024 11:20

971

Decathlon'dan 19 Mayıs 2024 tarihinde aldığım çadırımın polü gece yatarken kırıldı ve çadır devrildi. Değişim için mağazaya gittiğimde bana türlü türlü bahaneler sunup garanti kapsamına girmediğini değişim yapılamayacağını söylediler. İsterseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz deyip değişim yapmadıklarına dair Bir kağıt verip gönderdiler. Bir çadırım polü kırılıp ta nasıl garanti kapsamına girmez anlamış değilim üstelik 3 yıl garantisi varken. Bir dünya para verip kaliteli ürün almak istiyorsunuz ama gördüğünüz muamele bu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Decathlon

04 Temmuz 2024 12:01 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba Emre Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Decathlon

09 Temmuz 2024 11:30

Merhaba Emre Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Decathlon'dan Aldığım Çadırın Çıtası Çatladı Ve Garanti Kapsamında Değil!

Mustafa

Decathlon

26 Eylül 2024 07:40

1.437

Decathlon'dan Mesh Cap 100S çadır aldık. 1 ay sonra ilk kurulumda pole'lerden bir tanesi çatladı ve ip arasına girmeye başladı. 21/09/2024 tarihinde götürüp Decathlon atölyesine bıraktım. İlk denilen şey bunun garantisi yok. Ya arkadaş, çadırın çıtasının garantisi yok ise neyinin olabilir? Ardından ...

Decathlon'dan Aldığım Çadırın Çıtası Çatladı Ve Garanti Kapsamında Değil!

Decathlon Mont Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Bahattin

Decathlon

27 Mart 2025 12:21

690

05.10.2024 tarihinde Samsun Decathlon mağazasından aldığım erkek su geçirmez outdoor kar montumun bilek iç kısımlarında deformasyon ve yırtıklar oluştu. Mağazayla görüşmemde kullanıcı hatası ve kullanıma bağlı deformasyon olduğunu, garanti kapsamına girmediğini söyleyerek geri çevrildim. Müşteri hiz...

Decathlon Mont Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Decathlon Satış Sonrası Hizmet Verilmemesi

Ömer

Decathlon

18 Eylül 2023 15:31

903

"Biraz vakit alsada sonuç olarak bozulan parçanın bedelini hediye çeki olarak tanımladılar. Teşekkür ederim."

Decathlon Satış Sonrası Hizmet Verilmemesi

Decathlon Ürünün Arkasında Durmadı Yine

Ahmethan

Decathlon

16 Aralık 2023 21:13

769

18 Kasım 2023 tarihinde Decathlon mağazasından olta takımı satın aldım. Henüz bir ay olmadan fren mekanizması arıza yaptı. 'getirin inceleyelim' dediler. Eski Foça'dan İzmir'e (100 km gidip gelmek suretiyle) ürünü götürdüm. İnceleme sırasında 'içini açıp bakacağız, eğer fabrika hatası değilse garant...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Desteği Yok

İbrahim

Decathlon

19 Ekim 2024 22:40

572

Decathlon dan ayakkabı aldım. 29 Mart 2023. Kısa sürede yanlardan yırtıldı. Mağaza yönetimi Garantiye girmez dedi. Kısa süre kullandım zaten. Evde duruyordu. Şansımı denemek için mağazaya başvurdum, olumsuz cevap verdiler. Resimlerde var. Değişim sağlarsanız harika olur