to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2025’te Decathlon’dan yaptığım alışverişin puanı hesabıma tanımlanmadı. Mağazaya gittiğimde birkaç gün beklemem gerektiği söylendi ama üzerinden 1 ay geçti ve maalesef aynı sorun devam ediyor. Yine de Decathlon’u seviyoruz umarım en kısa sürede yaşanan aksaklığı giderirler.
18.03.25 tarihinde oluşturduğum 2 ayrı siparişin mağaza teslim tarihi 19.03.35 olarak gözüktüğü halde, 20.03.25 tarihinde kontrol ettiğimde teslimata hazırlanıyor gözüküyordu, akabinde Decathlon müşteri hizmetlerimle yaptığım görüşmede kendilerinden kaynaklanan bir sistem hatası olduğu ve siparişin ...
Decathlon'da bayram öncesi 3000 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 300 TL'lik puan hediyesi vardı. 3005 TL'lik alışveriş yaptım, ancak bugün oldu hâlâ puanım yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız. Ulaşınca da 2 iş günü içinde çözüleceği ve haber verileceği söyleniyor, fakat ne ara...
30.05.2025 tarihinde Decathlon'daki 3000 TL ve üzeri alışverişe 12.500 puan kampanyası kapsamında satın aldığım 3390 TL tutarındaki ürüne karşılık olarak 31.05.2025 tarihinde uygulama hesabıma 3390 puan yüklendi. 02.06.2025 tarihinde durumu müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden ilettiğimde; ...
Merhaba, 06.03.2025 tarihinde Decathlon sitesinden sipariş oluşturdum. İlgili ekranında teslimat tarihi 10 Mart 2025 olarak görünmekteydi. İlgili siparişi takip ettiğimde 07.03.2025 tarihinde kargoya verildiği görünmekte. Olup ilgili kargo 5 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Konuyla ilgi...
09 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından Isparta’dan verdiğim TR3833115536 numaralı siparişimi, ürün depodan çıkmadan aynı gün içerisinde iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma “1-7 iş günü içerisinde iadeniz kartınıza sağlanacaktır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden...
Yorumlar