Ana Sayfa
Decathlon
Çanta
Bir Ay Geçmesine Rağmen Kurumsal Fatura Gönderilmedi

ID:33259232

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bir Ay Geçmesine Rağmen Kurumsal Fatura Gönderilmedi

Mehmet

Decathlon

04 Ağustos 2025 15:55

517

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Hem Şikayetvar hem de Decathlon’a teşekkürler”

12 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon Ankara Metromall mağazasından yaptığım alışverişi kasada kurumsal fatura istememe rağmen yapamayan görevli şahsi fatura kesti ve kurumsal faturanın email olarak geleceğini söyledi. Bir süre fatura gelmeyince müşteri hizmetlerine mail atarak durumu ilettim. Cevap olarak ilgileneceklerini söylediler. Tekrar hatırlatma maili attığımda yine ilgileneceklerini söylediler. Bugün 8 Ağustos 1 ay olacak bir kurumsal fatura iletemediler

Decathlon

08 Ağustos 2025 10:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Mehmet Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Mehmet

09 Ağustos 2025 23:22

Hem Şikayetvar hem de Decathlon’a teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhad sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, İade Ve İptal Sorunu Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Serhad

Decathlon

01 Ağustos 2025 11:00

451

21 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon Türkiye sitesinden 2 ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri gayet hızla teslim edildi. 1 Ağustos 2025 itibariyle diğer ürün teslim edilmedi ve ne para iadesi, ne bir açıklama ne başka bir şey yapıldı. Ben iletişime geçtim firma mail atmış özür dileriz iptal edebilirs...

teslim-edilmeyen-urun-iade-ve-iptal-sorunu-nedeniyle-yasanan-hayal-kirikligi-1.jpg

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon'da İki Kez Ödeme Alındı, Sorun Çözülmedi Ve Geri Dönüş Yapılmadı

Bekir

Decathlon

04 Ağustos 2025 09:39

1.045

19.07.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Decathlon Torium mağazasından toplam 1.885 TL tutarında alışveriş yaptım. O sırada normal kasalar devre dışı bırakıldığı için alışverişimi self-servis kasa üzerinden tamamlamak durumunda kaldım. Ürünlerin ödemesini yaptıktan sonra kasa bana herhangi bir fiş ...

Decathlon'dan Alınan Ürüne E-arşiv Faturası Gönderilmedi!

Tuncay

Decathlon

16 Haziran 2025 01:22

207

Decathlon firmasından Ankara Metromall AVM şubesinden 14.06.2025 tarihinde kendi e-posta oturumumla yaptığım 1605 TL'lik alışverişe dair earşiv faturası gönderilmesini istedim. Ancak Decathlon firması bu talebi yerine getirmemiştir. Bir earşiv faturası hazırlayıp e-posta adresine göndermeyen Decathl...

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Memnuniyeti Düştü

Erkan

Decathlon

17 Temmuz 2025 08:32

448

Decathlon online alışveriş sitesinden 12 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişler halen kargolanmadı. Cumartesi sipariş ettim cumartesiyi saymazsak Pazartesi - Salı - Çarşamba 3 günde ürünler kargolanmaz mı? Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum normal süreç olduğunu ve Çarşamba günü kargoya ver...

1 Destek

Şükrü sonuçtan çok memnun

Çözüldü