to read complaints and reviews, or file yours. 
13/12/2024 tarihinde saat Decathlon Samsun mağazasından 8501300 model bot satın aldım. Yaklaşık bir yıl oldu ancak bu süre içinde en fazla beş kez giydim. Buna rağmen botun dikiş üstü kısmında yırtılma meydana geldi ve bu durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak, botun kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi şüphe oluşturmaktadır. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine gittiğimde muhatap bulamayacağımı düşündüğüm için henüz başvuru yapmadım.
Az kullanılmış ve bu şekilde yıpranmış bir ürün için, Decathlon’un müşteri memnuniyetini gözeterek botun değişimini talep ediyorum. Maalesef fişi bulamıyorum ama kart ekstrası elimde mevcut. Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2024 Ocak ayında Decathlon’un online mağazasından satın aldığım montu her kış ve Bahar döneminde düzenli olarak kullandım. Kısa sayılmayacak bir kullanım süresinin ardından montta belirgin bir deformasyon oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerektiğini düşünüyorum. Deformasyonu ...
14/10/2024 tarihinde Decathlon Ankara Metromall AVM mağazasından Quechua crossrock mid wtp model çocuk/genç botunu 1.894 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü geçen sene kış aylarında kullandık ve henüz bir yıl dolmadan, normal günlük kullanıma rağmen ciddi bir deformasyon oluştu. Her iki ...
12 Ağustos 2023 tarihinde Decathlon mağazanızdan satın aldığım şişme yatak, düzenli ve dikkatli kullanımımın ardından son kullanımımda ciddi bir deformasyon göstermiştir. Ürünün üst kısmında yer alan dikiş/ayırıcı bölümlerin kaybolması sonucu, hava birikmeleri oluşmuş ve ürün kullanılamaz hale gelmi...
Decathlon firmasından 20.11.2023 tarihinde bot sipariş verdim. Botlar geldi ve kusurlu çıktı. İade talebi oluşturdum ve değişim talebi ile geri gönderdim. 24.11.2023 tarihinde firmaya teslim edildi. Bugün 01.12.2023 sitelerinde hala ürünler bekleniyor diyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü...
Yorumlar