Aldığım Ürünün Fiyatı Kısa Sürede Düştü Aradaki Farkı Talep Ediyorum




Vadi İstanbul Decathlon mağazanızdan 23 Nisan 2025 tarihinde (deprem günü), mağazadan 2 adet çadır ve toplamda 4 adet kampet yatak satın aldım. Bu ürünlerden bir seti İstanbul dışındaki babama yıkıcı bir deprem olması durumunda kullanması için kargolandı, diğer set ise evimde, sadece olası yıkıcı bir depremde kullanılmak üzere ambalajlı şekilde balkonumda bekletilmektedir.
14 Mayıs tarihinde aynı ürünü arkadaşıma almak üzere tekrar mağazanıza gittik ve aynı ürünü bu kez arkadaşım 5900 TL fiyata satın aldı. Bu durum üzerine, daha önce aldığım ürün için iade sürem henüz dolmamışken aradaki fiyat farkının tarafıma ya ücret iadesi ya da kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Gerekirse ürünü mevcut iade süresi içinde iade edip tekrar almayı düşünüyorum. Aynı şekilde ailemdeki ürünün de kargo ile iadesini gerçekleştirip tekrar satın alabilirim. Yasal iade süresi içinde olduğumu ve bu talebimin tamamen yasal haklar çerçevesinde olduğunu hatırlatmak isterim.
Konuya hızlı dönüş yapmanızı ve çözüm sunmanızı rica ederim.
Saygılarımla, F**** D****
Merhaba Fatih Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Fatih Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu bilgilendirme sağlanmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!




