Es sollte eigentlich ganz einfach sein: SIM-Karte erhalten, aktivieren, loslegen. Doch mit Klarmobil wurde daraus ein einziges Drama. Nach Vertragsabschluss kam die SIM-Karte zwar schnell, aber sie ließ sich weder aktivieren noch wurde sie vom Handy erkannt – getestet in mehreren Geräten. Auf der We...
Ich wollte einem Familienmitglied eine Freude machen und kaufte bei Wunschgutschein einen Gutschein, der angeblich bei zahlreichen Partnern, unter anderem Zalando, einlösbar sein sollte. Doch als wir den Gutschein schließlich einlösen wollten, funktionierte der Code auf der Partnerseite nicht – ange...
Beim Kauf eines PC-Monitors über den Kaufland-Marktplatz hatte ich auf ein gutes Angebot gehofft – doch die Enttäuschung kam direkt beim Auspacken: Das Display hatte einen tiefen Kratzer quer über den Bildschirm, der Fuß war locker und es fehlten sogar Schrauben für die Montage. Es war offensichtlic...
Bei meiner Bestellung von Sneakern bei Otrium habe ich mich auf ein hochwertiges Markenschnäppchen gefreut. Was ich jedoch erhalten habe, war mehr als enttäuschend: Die Schuhe hatten Kleberreste an der Sohle, waren nicht richtig vernäht und wirkten insgesamt wie B-Ware. Nach nicht einmal zwei Tagen ...
Ohne ersichtlichen Grund wurde mein monatlicher Sparplan bei Trade Republic nicht ausgeführt – und das, obwohl mein Verrechnungskonto ausreichend gedeckt war. Es gab keinerlei Vorwarnung oder Benachrichtigung. Erst durch meine eigene Kontrolle bemerkte ich die fehlende Ausführung. In einer Phase mit...
Ohne es richtig zu bemerken, wurde ich über ein angebliches Gewinnspiel in ein kostenpflichtiges Abo bei Cerebrum IQ gedrängt. Ich hatte lediglich meine Kontaktdaten angegeben, um angeblich an einem Test teilzunehmen, doch kurz darauf erhielt ich mehrere E-Mails mit Bestätigungen für ein Abonnement,...
Meine Erfahrung mit der Mastercard Gold der Advanzia Bank ist mehr als enttäuschend. Die monatlichen Kontoauszüge sind unübersichtlich, Buchungen erscheinen ohne klare Erläuterung, und Rückfragen bleiben unbeantwortet. Als ich eine falsche Abrechnung bemängeln wollte, erhielt ich lediglich automatis...
Eine funktionierende Sendungsverfolgung ist das Mindeste, was man bei einem modernen Logistikunternehmen erwarten darf – doch bei der Deutschen Post scheint das reine Glückssache zu sein. Mehrfach kam es bei mir in letzter Zeit vor, dass Einschreiben oder nationale Pakete tagelang ohne jeden Scan im...
Die Vorfreude auf den gebuchten Landausflug in Piräus, Griechenland, war groß – doch AIDA hat diese Erfahrung komplett ruiniert. Der Ausflug sollte uns zur Akropolis und anschließend in die Altstadt von Athen führen. Stattdessen verbrachten wir den Großteil der Zeit im Bus, der Fahrer sprach kaum ei...
Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Erlebnis mit eToro. Nachdem ich Geld eingezahlt hatte, um mit dem Trading zu starten, traten sofort Probleme auf. Die Einzahlung wurde nicht direkt verbucht und mehrere geplante Trades konnte ich dadurch gar nicht ausführen. Als ich mich schließlich entschloss,...
Für den Geburtstag meines Bruders habe ich eine Flasche Brooklyn Gin bestellt und zusätzlich die Gravur seines Namens beauftragt. Ich wollte das Geschenk dadurch persönlicher und hochwertiger machen. Leider war das Ergebnis eine große Enttäuschung: Die Schrift ist winzig klein und so unauffällig, da...
Ich habe mir eine Damen Bluse mit V-Ausschnitt und Knöpfen von s.Oliver bestellt, die auf den Fotos elegant und luftig wirkte. Schon beim ersten Tragen kam jedoch die Ernüchterung: Nach gerade einmal fünf Minuten begann ich darin stark zu schwitzen – und das, obwohl ich normalerweise überhaupt nicht...
Im März 2025 kaufte ich in einer Reno-Filiale in Nürnberg ein Paar Rieker Sneaker für 89,95 Euro. Ich wollte bequeme Alltagsschuhe, die auch für längere Spaziergänge geeignet sind. Schon nach kurzer Zeit war ich allerdings sehr enttäuscht: Beim ersten Regen drang sofort Wasser durch das Material, so...
Ich habe bei Reifen Pneus vier Sommerreifen bestellt und zunächst eine Woche lang gar nichts gehört. Weder kam eine Versandbestätigung noch eine Info. Also habe ich telefonisch und per Mail nachgehakt. Mir wurde gesagt, die Reifen seien wieder auf Lager, und ich wurde gefragt, ob ich sie noch haben ...
Am 10. März 2025 habe ich mein gebrauchtes iPhone 11 für 125,00 € an reBuy verkauft. Für den Retourversand nutzte ich wie üblich das DHL-Retoure Label, das reBuy bereitstellt. Laut Sendungsverfolgung wurde das Gerät jedoch beim Transport fälschlicherweise an ein Lager von Amazon geliefert, weil beim...
Warum kauft man ein Sofa? Natürlich zum Sitzen und Entspannen – genau deshalb habe ich im April bei Porta ein Sofa bestellt, das im Juni geliefert wurde. Die Enttäuschung begann direkt am ersten Tag: Die Couch sah aus wie ein Ausstellungsstück, Falten in den Sitzflächen, ungleichmäßige Kanten und sc...
Leider hat sich der Penny Markt in meiner Nähe in den letzten Monaten stark verschlechtert. Früher war ich dort gerne einkaufen, inzwischen vergeht mir aber jedes Mal die Lust. Schon seit dem Sommer wirkt das Personal überfordert, vermutlich weil Mitarbeiter reduziert wurden und fremdes Aushilfspers...
Ich spiele über Steam das Spiel Counter-Strike 2 (Benutzername: k*). In den letzten zwei Wochen wurde ich zweimal ohne Vorwarnung oder Begründung gesperrt – jeweils mit der Meldung „Du hast in einer Gruppe mit einem von VAC unregelmäßig markierten Spieler gespielt.“ Beim ersten Mal dauerte die Sperr...
Über Mspy habe ich ein Paket für die Nutzung von einem Tag zum Preis von 38 TL gekauft. In der vergangenen Nacht wurde jedoch ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung ein Betrag von 727 TL unter dem Namen „Yrmdtn. Pro“ von meiner Kreditkarte abgebucht. Dabei wurde die E-Mail-Adresse b**********...
Auf meinem AJet-Flug von Istanbul nach Nachitschewan am 13. September wurde ich trotz eines als „Direktflug“ gekauften Tickets am Flughafen Gəncə zum Aus- und Einsteigen von Passagieren aufgehalten. Der Aufenthalt dauerte etwa 1,5 Stunden. Beim Ticketkauf war keinerlei Hinweis darauf angegeben, dass...
Heute habe ich versehentlich 8,01 USD auf mein OnlyFans-Konto (@u5243*95)** eingezahlt. Ich habe den Betrag mit meiner Bankkarte bezahlt, kann das Geld jedoch nicht auf mein Bankkonto zurücküberweisen. Dies ist das erste Mal, dass mir so etwas passiert. Ich habe bereits eine E-Mail an den OnlyFan...
Ich möchte die ernsten Probleme teilen, die ich mit Southwind Airlines erlebt habe. Seit drei Tagen kann ich auf der offiziellen Website von Southwind Airlines nicht zugreifen, um meine Buchung mit der Referenznummer R1FJQM zu überprüfen. Gleichzeitig habe ich mehrfach versucht, den Kundenservice zu...
Am 16. September 2025 habe ich für meinen Flug von Brüssel nach Istanbul Sabiha Gökçen bei Anadolu Jet einen Sitzplatz in der ersten Reihe mit Essensservice gebucht und dafür 119,41 Euro bezahlt. Mein Platz war ursprünglich die Nummer 1F. Während des Fluges wurde ich jedoch aufgrund einer angebliche...
Am 12.08.2024 habe ich über CarJet in Spanien ein Fahrzeug gemietet und zusätzlich eine Versicherung für 43 Euro abgeschlossen. Für die Fahrzeugmiete habe ich 156 Euro gezahlt. Als ich das Auto jedoch abholen wollte, war niemand im Büro. Zunächst fand ich einen Zettel mit der Aufschrift „Bin in 5 Mi...
Alle Beschwerden