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Beschwerden

32 Beschwerden
In Ergebnissen suchen...

Karaca Robotea Pro 4 In 1 Komplett Defekt Und Keine Antwort Vom Service

24. Juni 15:2611

Ich habe am 17.05.2025 über den Online‑Shop von Karaca in Deutschland einen robotea pro 4 in 1 Çaysever gekauft und per ...

Karaca Robotea Pro 4 In 1 Komplett Defekt Und Keine Antwort Vom Service
Karaca Robotea Pro 4 In 1 Komplett Defekt Und Keine Antwort Vom Service
Karaca Robotea Pro 4 In 1 Komplett Defekt Und Keine Antwort Vom Service
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Ich Warte Auf Rückerstattung Nach Falscher Lieferung Bei Trendyol

13. April 10:13113

Ich habe am 09.02.2026 über Trendyol Deutschland die elektronische Teekanne „Karaca Caysever Sprechende Teekanne Plus Wa...

Defekte Karaca Kaffeemaschine – miserabler Kundenservice trotz Garantie

6. November 2025 21:17190

Ich habe eine Karaca Türkische Kaffeemaschine (Hatır Köz, Model No: E262 ECM) als Hochzeitsgeschenk bekommen. Nach nur v...

Defekte Karaca Kaffeemaschine – miserabler Kundenservice trotz Garantie
Defekte Karaca Kaffeemaschine – miserabler Kundenservice trotz Garantie
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Gelöst
7. Mai 2025 20:5158
Elif hat die Beschwerde entfernt

Enttäuschender Kundenservice von Karaca trotz Schöner Produkte

1. Mai 2025 14:55304

Enttäuschender Kundenservice trotz schöner Produkte Letztes Jahr Anfang Mai habe ich drei verschiedene Produkte online b...

Karaca Ware bezahlt und niemals Erhalten

1. Mai 2025 10:51261

Ich habe in der Karaca Filiale in Oberhausen ein komplettes Tafelservice gekauft und diese nie erhalten. Natürlich hatte...

Karaca Ware bezahlt und niemals Erhalten
Karaca Ware bezahlt und niemals Erhalten

Kaputt erhaltene Karaca Bestellung, Rücksendung nicht möglich

1. April 2025 14:40171

Meine Bestellung ist kaputt angekommen, da sie sehr schlecht verpackt war. Ich wollte die Bestellung zurücksenden, aber ...

Kaputt erhaltene Karaca Bestellung, Rücksendung nicht möglich

Unvollständige Lieferung und keine Rückmeldung von Karaca

25. Dezember 2024 11:11542

Ich habe vor über 4 Wochen bei Karaca bestellt und bisher nur 2 Artikel erhalten, während 3 Artikel immer noch fehlen. T...

Karaca Set mit Mängel an Pfanne und Topf

11. Dezember 2024 20:25621

Hallo, das Karaca-Paket ist gekommen, aber die große Pfanne ist nicht schön, sie ist schief, und bei dem großen Topf pas...

Karaca Set mit Mängel an Pfanne und Topf
Karaca Set mit Mängel an Pfanne und Topf
Karaca Set mit Mängel an Pfanne und Topf
5
Gelöst
11. Dezember 2024 00:3517

"Danke"

Elif hat die Beschwerde entfernt
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Karaca liefert defekte Produkte und keine Rückerstattung erhalten

4. Dezember 2024 15:08799

Bei meinen Einkäufen bei Karaca habe ich durchweg schlechte Erfahrungen gemacht, da fast jedes Produkt mit Mängeln gelie...

Rückerstattung bei Karaca bleibt aus – Service unzuverlässig

25. November 2024 16:21790

Ich habe Mitte Juli ein Produkt an Karaca GmbH zurückgesendet und warte bis heute auf die Erstattung. Weder telefonisch ...

Rost in der Karaca Robotea Çaysever Teemaschine

19. November 2024 23:53787

Ich empfehle niemandem die Karaca Robotea Çaysever Teemaschine. Der untere Bereich des Wasserkochers ist einfach verrost...

Rost in der Karaca Robotea Çaysever Teemaschine
Rost in der Karaca Robotea Çaysever Teemaschine
Rost in der Karaca Robotea Çaysever Teemaschine

Karaca Artikel fehlen und werden nicht nachgesendet

14. Oktober 2024 19:12487

Ich habe vor mehr als einem Monat bei Karaca bestellt und es sind 3 Pakete verschickt und auch 3 angekommen. Jedoch war ...

Karaca Mantel Fäden reißen nach einem Monat und keine Hilfe vom Kundenservice

14. Oktober 2024 15:26372

Die Fäden des Mantels, den ich bei Karaca Giyim gekauft hatte, fingen innerhalb eines Monats an zu reißen. Daraufhin gin...

Karaca Kundenservice reagiert nicht

16. September 2024 17:59397

Ich habe eine Retour beantragt und der Retourenschein wurde mir per Pdf weitergeleitet, jedoch kann ich den Retourensche...

Karaca mit monatelanger Verzögerung und schlechtem Kundenservice

12. September 2024 10:32354

Seit nunmehr über 6 Monaten werde ich hingehalten. Zahlreiche E-Mails und Anrufe. Hotline-Mitarbeiter üben Hinhaltepolit...

Karaca mit monatelanger Verzögerung und schlechtem Kundenservice

Häufig gestellte Fragen

  • In Deutschland kann der Kundendienst telefonisch unter +49 800 197 80 00 von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr erreicht werden. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail ist möglich unter [email protected]. Zudem steht ein Kontaktformular zur Verfügung: https://www.karaca.com.de/de/contact.
  • Firmenanschrift:
  • KARACA PORZELLAN DEUTSCHLAND GMBH.
  • VOGELSANGER WEG 80
  • 40470 Düsseldorf


  • In der Türkei kann der Kundendienst unter +90 850 2525 572 erreicht werden. Die Geschäftszeiten sind von 09:00 bis 20:00 Uhr. Es steht ebenfalls ein Kontaktformular zur Verfügung: [Link zum Kontaktformular](https://www.karaca.com/contact-form).
  • Firmenanschrift (Karaca Almanya iletişim):
  • KARACA ZÜCCACİYE TİC. VE SAN. A.Ş.
  • Cumhuriyet Mahallesi Yeni Yol 1 Sk. Now Bomonti Apt. No: 2/12 Şişli/İstanbul
  • Adres Kod: 3371525803
  • Şişli / Bomonti

Über Karaca

Karaca is a Turkish home goods and kitchenware brand that was founded in 1973. They have a large online presence and a number of physical stores in Turkey and other countries. Karaca is a popular brand in Turkey, and they are known for their high-quality products and their affordable prices. In 2012, Karaca expanded into Germany with the opening of their first store in Berlin. They have since opened a number of other stores in Germany, and they are now one of the most popular home goods brands in the country. They offer a wide variety of products, including cookware, cutlery, tableware, home textiles, and small appliances. Karaca's products are also very affordable, making them a popular choice for budget-minded consumers. Karaca is a well-respected brand in both Turkey and Germany.