Ich wollte am Donnerstag, den 7. November, über die Internetseite von EDreams den Pegasus-Flug um 11:35 Uhr erwerben. Obwohl auf der Webseite der Ticketpreis mit 13,56 Euro angegeben war, wurden bei Abschluss der Zahlung 29,08 Euro von meiner virtuellen Kreditkarte abgebucht. Obwohl der Preis auf der Seite weiterhin mit 13,56 Euro angezeigt wird, wurde mir fast der doppelte Betrag berechnet.
Meine Reservierungs-ID lautet: 24145906279. Ich habe die Buchung vor wenigen Minuten vorgenommen und keinerlei Zusatzleistungen, Versicherungen oder Extras ausgewählt. Ich habe versucht, den Kundenservice zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.
Ich fordere die Rückerstattung der Preisdifferenz.
Kürzlich habe ich ein Flugticket bei Pegasus über eDreams gekauft, aber das Ticket ist nicht in Sicht. Trotz mehrmaliger Versuche, über den Kundenservice von eDreams Unterstützung zu erhalten, bleibt mein Anliegen ungelöst. Als ich Pegasus kontaktierte, konnten sie kein Ticket auf meinen Namen finde...
Im September habe ich über eDreams ein Flugticket für die Strecke Rotterdam–Lissabon gebucht. Mein Flug fand am 11. September statt. Die letzten vier Ziffern meiner Kreditkarte sind 2853. Der Ticketpreis hätte 12.650 TL betragen sollen, doch stattdessen wurden 13.400 TL von meinem Konto abgebucht. Z...
Am 2. Oktober 2025 habe ich über eDreams ein Ticket mit der Nummer 1BFE5Q für einen Pegasus-Flug nach Rotterdam gekauft. Einen Tag nach dem Kauf wurde der Flug von Pegasus storniert und mir wurde mitgeteilt, dass ich mich an eDreams wenden müsse. Daraufhin kontaktierte ich den eDreams-Kundenservi...
Ich hatte einen Flug mit Pegasus Airlines für den 18. Oktober 2023 um 23:05 Uhr gebucht. Einen Tag vor meinem Flug habe ich Pegasus kontaktiert, um etwaige Änderungen zu erfragen, aber ich habe versehentlich den Kundenservice von eDreams angerufen. Ohne das Missverständnis zu klären, baten sie um me...
Ich habe ein Flugticket für den 14. September von Istanbul nach Baku bei eDreams gebucht. Der Preis für ein einzelnes Ticket betrug 3150₺, also 6300₺ für zwei Tickets, doch am Ende des Zahlungsvorgangs wurden mir insgesamt 7600₺ abgebucht. Diesen zu hohen Betrag kann ich mir nicht erklären und bin s...
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