Preisabweichung beim Ticketkauf über EDreams für Pegasus-Flug

Yağmur
eDreams
5. November 2025 02:1341

Ich wollte am Donnerstag, den 7. November, über die Internetseite von EDreams den Pegasus-Flug um 11:35 Uhr erwerben. Obwohl auf der Webseite der Ticketpreis mit 13,56 Euro angegeben war, wurden bei Abschluss der Zahlung 29,08 Euro von meiner virtuellen Kreditkarte abgebucht. Obwohl der Preis auf der Seite weiterhin mit 13,56 Euro angezeigt wird, wurde mir fast der doppelte Betrag berechnet.

Meine Reservierungs-ID lautet: 24145906279. Ich habe die Buchung vor wenigen Minuten vorgenommen und keinerlei Zusatzleistungen, Versicherungen oder Extras ausgewählt. Ich habe versucht, den Kundenservice zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.

Ich fordere die Rückerstattung der Preisdifferenz.

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Auf meiner Kreditkarte werden zusätzliche Gebühren für den bei eDreams gebuchten Flug angezeigt. Wie kann ich die Differenz erstattet bekommen?

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