NetShort Zog Statt Der Gebuchten Summe Über 70 € Von Meiner Karte Ab
Am Donnerstag, den 5. November, habe ich mich über die NetShort-App angemeldet, um Filme anzusehen, und dafür ungefähr 3 € bezahlt. Später musste ich jedoch feststellen, dass von meiner Ziraat-Bankkarte insgesamt 72 € abgebucht wurden. Während der Anmeldung wurde mir weder ein zusätzliches Paket noch irgendeine andere Preisoption angezeigt, außerdem konnte ich keine Kundendienstnummer erreichen.
Derzeit kann ich mich zwar noch in die App einloggen, allerdings fordere ich die Rückerstattung des zu viel abgebuchten Betrags sowie die vollständige Kündigung meiner Mitgliedschaft.
Sollte die überhöhte Abbuchung nicht erstattet werden, werde ich rechtliche Schritte einleiten und alle notwendigen Beschwerden bei den zuständigen Stellen einreichen.
