Ich nutze bei Netshort seit dem 05.03.2026 ein Wochenpaket, das ich nun kündigen möchte. In der Netshort‑App ist jedoch keine Option vorhanden, mit der ich dieses Wochenpaket beenden oder abbestellen kann. Damit habe ich aktuell keine einfache Möglichkeit, mein Paket selbst zu kündigen. Da ich das W...
Über die Netshort-Android-App habe ich heute ein wöchentliches Abonnement abgeschlossen. Da ich mit dem Dienst nicht zufrieden bin, möchte ich dieses Abonnement kündigen. In der vergangenen Nacht wurde jedoch ein Betrag von 479 TL über meine Kreditkarte bei der GKB von meinem Konto abgebucht. Ich ka...
Am 26. September 2025 wurde ohne mein Wissen und meine Zustimmung ein Betrag von 479,99 TL unter dem Namen Google Netshort Popu Mutabakat von meinem Konto abgebucht. Ich habe auf meinem Android-Gerät kein Abonnement abgeschlossen, und ich habe keine Benachrichtigung oder Bestätigung über eine solche...
Über die Netshort-Android-App habe ich ein wöchentliches Abonnement abgeschlossen. Da ich mit dem Dienst nicht zufrieden bin, möchte ich mein Abonnement kündigen. In der vergangenen Nacht wurde jedoch ein Betrag von 479 TL von meinem Konto abgebucht. Ich kann mein Abonnement nicht über die App kündi...
Obwohl ich mein „Popular Dramas“-Abonnement der Netshort-App bereits vor etwa zwei Monaten über den Apple Store gekündigt habe, wurden meiner bei Türk Telekom in Bitlis registrierten Telefonnummer insgesamt 2.000 TL berechnet. Im Apple Store wird das Abonnement als „abgelaufen“ angezeigt, dennoch wu...
Die App hat ohne mein Wissen eine Abonnementzahlung von meinem Bankkonto eingezogen. Ich habe die Kündigung veranlasst und fordere die Rückerstattung des abgebuchten Betrags, der nicht gerade klein ist. Ich erwarte, dass die App hier Verantwortung übernimmt, denn ich nutze den Dienst nicht und finde...
Ich habe bisher wöchentlich ₺228 bezahlt, aber heute um 13:21 Uhr wurde ohne meine Zustimmung plötzlich ₺1.141,58 von meinem Konto abgebucht. Wie kann so etwas ohne meine Erlaubnis passieren? Ich verlange, dass das Geld umgehend zurückerstattet wird. Ich werde rechtliche Schritte einleiten, weil ich...
Von meinem Konto wurden ₺1076 abgebucht, obwohl ich die betreffende App längst gelöscht habe. Wie kann das sein? Das ist mein Geld, ich will es zurück! Ich war nie Mitglied oder Nutzer dieser App. Wenn ich mein Geld heute nicht zurückbekomme, werde ich zur Polizei gehen und Anzeige erstatten. Das is...
In den Werbungen ist diese App immer wieder aufgetaucht, und plötzlich wurde mir eine Gebühr von ₺229,9 auf meine Rechnung gesetzt. Ich habe diese Abbuchung nicht selbst veranlasst, wie kann das überhaupt passieren? Ich fordere die Rückerstattung dieses Betrags! Ich nutze die App nicht, also warum w...
Ich habe gerade bemerkt, dass ohne meine Zustimmung ₺1000 von meinem Konto abgebucht wurden. Das Schlimmste: Ich habe die betreffende App schon vor langer Zeit gelöscht und war nie Mitglied oder Nutzer dort! Wie kann das sein? Das ist mein Geld, und ich verlange es sofort zurück. Wenn ich heute nich...
Von meinem Konto wurden 1000 TL durch NetShort abgebucht, obwohl ich die App schon lange gelöscht habe und niemals eine Mitgliedschaft abgeschlossen habe. Wie kann so etwas rechtmäßig sein? Ich verlange, dass mein Geld umgehend zurückerstattet wird – es handelt sich um mein Eigentum. Sollte de...
Ich habe bei NetShort ein einwöchiges Paket gebucht und nur ein bis zwei Tage genutzt. Seitdem möchte ich die Mitgliedschaft kündigen, aber es funktioniert einfach nicht über die App. Ich erhalte weiterhin ständig Benachrichtigungen, und ich habe inzwischen Angst, Geld auf mein Konto zu überweise...
Ich habe bei NetShort ein einwöchiges Paket gebucht und nur einen Tag lang genutzt. Danach habe ich die App nicht mehr verwendet. Trotzdem wurde ohne jede Vorwarnung oder Benachrichtigung ein Betrag von 1099 TL von meinem Konto abgebucht. Ich finde das absolut unfair und inakzeptabel – ich habe d...
Ich habe bei NetShort ein einwöchiges Paket gebucht und nur einen Tag lang genutzt. Danach habe ich die App nicht mehr verwendet. Trotzdem wurde ohne jegliche Benachrichtigung oder Hinweis ein Betrag von 1099 TL direkt von meinem Konto abgebucht – das ist absolut inakzeptabel. Ich habe die App...
Ich habe bei NetShort ein einwöchiges Paket gekauft und nur einen Tag lang genutzt. Danach habe ich die App nicht mehr verwendet. Trotzdem wurde ohne Vorwarnung oder Benachrichtigung ein Betrag von 1099 TL direkt von meinem Konto abgebucht – das ist wirklich nicht akzeptabel. Ich habe die App ...
Ich habe bei NetShort ein einwöchiges Paket gekauft und nur einen Tag lang genutzt. Seitdem habe ich die App nicht mehr verwendet. Trotzdem wurde ohne jegliche Benachrichtigung oder Zustimmung ein Betrag von 1099 TL direkt von meinem Konto abgebucht – das ist völlig unangemessen und inakzeptabel....
Ich habe bei NetShort ein einwöchiges Paket gebucht und lediglich einen Tag lang genutzt. Seitdem habe ich die App nicht mehr verwendet. Trotzdem wurde am 15. Mai ohne jegliche Benachrichtigung oder Zustimmung 1099 TL von meinem Konto abgebucht, obwohl der Abo-Verlängerungstermin erst für den 16....
Wie kann es sein, dass NetShort ohne meine Zustimmung einfach Geld abbucht? Ich habe ein wöchentliches Paket als einmalige Zahlung gekauft und niemals zugestimmt, dass jede Woche automatisch abgebucht wird. In der Werbung wurde das Angebot so dargestellt, dass es sich um eine einmalige Zahlung ha...
Hallo, ich habe vor etwa 15 Tagen ein Konto bei Ihrer App erstellt, um Serien zu schauen. Heute wurde jedoch plötzlich und ohne mein Einverständnis Geld von meinem Konto abgebucht. Wie kann das sein? Ich habe keine automatische Verlängerung bestätigt und wurde auch nicht vorab informiert. I...