Am 30. Oktober 2025 absolvierte ich meinen Flug auf der Strecke Bangkok–Abu Dhabi–… (Flugnummern EY401 und EY545, Reservierungscode 7B9AN6). Bei der Gepäckausgabe stellte ich fest, dass der Griff meines Koffers vollständig abgerissen war und dadurch auch am Koffergehäuse ein Schaden entstanden ist. ...
Am 04. Oktober 2025 habe ich über Skyscanner und Kiwi.com eine Flugreservierung nach Kambodscha mit der Nummer 684**7127 vorgenommen. Für meinen Flug am 17. Oktober kaufte ich das Ticket am 4. Oktober, wollte es jedoch aus zwingenden Gründen am 6. Oktober stornieren. Mein Stornierungsantrag wurde ge...
Am 15. Mai 2025 reiste ich gemeinsam mit meiner Ehepartnerin auf dem Etihad-Airways-Flug mit dem Reservierungscode PDN6HH von Kuala Lumpur über Abu Dhabi weiter. Auf dem ersten Flugabschnitt Kuala Lumpur–Abu Dhabi kam es aufgrund einer Verspätung der Fluggesellschaft zu einem deutlich verspäteten Ab...
Am 15. Mai 2025 reiste ich gemeinsam mit meiner Ehepartner mit Etihad Airways auf der Strecke Kuala Lumpur–… über Abu Dhabi. Auf dem ersten Flugabschnitt Kuala Lumpur–Abu Dhabi kam es aufgrund einer Verspätung der Fluggesellschaft zu einem deutlich verspäteten Abflug, wodurch wir unser Endziel mit e...
Wir haben über die Website von Etihad Airways für den 01.11.2025 Hinflug und den 09.11.2025 Rückflug vier Hin- und Rückflugtickets gekauft. Allerdings wurde für die reisende Person m*** a*** das Ticket doppelt ausgestellt, und eine Namenskorrektur wird nicht vorgenommen. Unsere Reservierungsnummer l...
Am 03.10.2025 stellte ich nach meinem Etihad-Flug von … nach … fest, dass mein Koffer beschädigt war. Am Flughafen meldete ich den Vorfall sofort den zuständigen Mitarbeitern und es wurde ein Bericht aufgenommen. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass ich den Koffer innerhalb von 7 Tagen reparieren lasse...
Vor etwa 5 Monaten erlebte ich auf meiner Rückreise aus Malaysia mit Etihad Airways eine große Belastung. Mein Handgepäck durfte nicht mit in die Kabine genommen werden und ich wurde gezwungen, es als aufgegebenes Gepäck zu übergeben. Dafür musste ich eine extrem hohe Gebühr von 806,50 USD bezahlen....
Über Obilet habe ich bei Etihad Airways ein Flugticket für insgesamt 58.000 TL gekauft. Es handelt sich um den Hinflug am 9. September 2025 von Istanbul über Abu Dhabi nach Bali und den Rückflug am 24. September 2025 von Bali über Abu Dhabi nach Istanbul. PNR: BMKF0Z Aufgrund eines Unfalls aus...
Am 25. Mai 2024 habe ich für den Flug mit der Nummer NEL95Y bei Etihad Airways einen Extrasitz erworben und den Betrag von 4926 TL per Kreditkarte bezahlt. Da mein Flug von der Airline geändert wurde, habe ich mein Ticket storniert und über mein Reisebüro den gesamten Ticketpreis zurückerstattet bek...
Während meines Thailand-Urlaubs wurde mir am 6. Mai bei einem Umstieg in Bangkok 630 Dollar aus meinem Koffer gestohlen. Erst im Hotel bemerkte ich das Fehlen des Geldes und erstattete Anzeige bei der Polizei am Flughafen. Leider wurde bisher nichts unternommen, und mein Geld ist verschwunden. In ei...
Ich war auf dem Weg von Istanbul nach Bali mit Umstieg, als man mir am Istanbul Flughafen mein komplett kabinengerechtes Handgepäck wegen der Größe wegnahm und in den Frachtraum schicken wollte. Da mein Anschlussflug kurz war, wollte ich das Gepäck nicht aufgeben, wurde aber ignoriert und mir einfac...
Ich habe über die Website von Etihad Airways ein Flugticket für zwei Personen mit meiner Kreditkarte gekauft. Ein bis zwei Tage später wurde mir auf meinem Kreditkartenauszug eine weitere Buchung in Höhe von 75.356,97₺ angezeigt – obwohl ich den Kauf nur ein einziges Mal getätigt habe. Der Betrag wu...
Ich habe am späten Abend über die offizielle Website von Etihad Airways zwei Flugtickets für insgesamt 1.909,20$ (entspricht ca. 75.344,35₺) mit meiner Kreditkarte gekauft. Am nächsten Morgen musste ich feststellen, dass der Betrag nicht einmal, sondern doppelt abgebucht wurde – je 954,60$ (37.792,2...
Im November 2024 bin ich mit Etihad Airways geflogen. Bei meiner Ankunft am Istanbul Flughafen war mein Koffer komplett zerstört – wortwörtlich in Stücke gerissen. Ich habe sofort den Schaden gemeldet. Fotos, Schadenbericht, Marke des Koffers – alle Unterlagen wurden direkt von Etihad-Mitarbeitern a...
Für meinen Rückflug bei Etihad Airways habe ich extra Kabinengepäck gebucht und bereits vorab 8.000 ₺ dafür bezahlt. Trotzdem wurden mir beim Check-in nochmals überhöhte 10.000 ₺ für 13 Kilo Gepäck berechnet – ohne nachvollziehbaren Grund! Diese doppelte Berechnung ist nicht akzeptabel und fühlt sic...
Auf dem Rückflug aus Thailand kamen wir zur Gepäckkontrolle fünf Minuten zu spät und wurden deswegen nicht mitgenommen. Zwei Freunde und ich blieben daraufhin in Thailand zurück, während unser Flug storniert wurde. Das Personal war sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit, was die Situation für uns n...
Auf einem kürzlichen Hin- und Rückflug mit Etihad Airways habe ich für die Sitzplatzwahl extra bezahlt, um Plätze im mittleren Bereich zu sichern und die Fensterplätze zu vermeiden. Trotz frühzeitiger Buchung wurden wir auf zwei Abschnitten der Reise genau auf Fensterplätze gesetzt, die wir explizit...
Der Kundenservice von Etihad Airways hat sich als völlig unbrauchbar erwiesen, um ein dringendes Buchungsproblem zu lösen. Seit über einer Woche versuche ich, Unterstützung zu erhalten, doch meine Anfragen bleiben unbeantwortet. Gestern erhielt ich einen Anruf vom Kundenservice, der nach weniger als...
Ich bin mit Etihad Airways von Bangkok nach Istanbul geflogen. Der Flugpreis lag bei ₺8.000, was anfangs fair schien – bis ich am Flughafen für nur 4 kg Übergepäck satte ₺4.190 zahlen musste! Das ist einfach nur Wucher und grenzt an Abzocke. Für den Gesamtpreis von ₺8.300 (zusammen mit meinem Freund...
Auf meinem Flug von Istanbul nach Bangkok mit Zwischenstopp in Abu Dhabi mit Etihad Airlines habe ich eine enttäuschende Erfahrung gemacht. Mein Koffer wurde beschädigt ausgeliefert, und zusätzlich wurde ich gezwungen, für 6 kg Übergepäck 8.350 Baht zu zahlen, obwohl mein Ticket nur 8.000 ₺ gekostet...
Bei meinem Flug mit Etihad Airways am 31. August 2024 von Istanbul nach Phuket über Abu Dhabi erhielt ich meinen Koffer in Phuket mit einem defekten Deckel, obwohl ich ihn in einwandfreiem Zustand am Flughafen Istanbul abgegeben hatte. Das Flughafenpersonal in Phuket half mir, einen Schadensbericht ...
Am 31.08.2024 bin ich mit Etihad Airways von Istanbul über Abu Dhabi nach Phuket geflogen. Meinen Koffer habe ich in einwandfreiem Zustand in Istanbul aufgegeben. In Phuket wurde er mir mit einem schweren Bruch am Gehäuse zurückgegeben. Gemeinsam mit dem Flughafenpersonal wurde vor Ort ein Schadensp...
Am 19. September 2024 bin ich mit Etihad Airways von Johannesburg nach Istanbul über Abu Dhabi geflogen. Bei meiner Ankunft in Istanbul musste ich feststellen, dass beide aufgegebenen Gepäckstücke beschädigt wurden. Mein großer Koffer hatte ein kaputtes Rad, ein Loch in der Außenfläche und einen geb...
Am 2. September 2024 möchte ich mit Etihad Airways von Abu Dhabi nach Istanbul fliegen. Für das Ticket habe ich 685 Dirham bezahlt – aber bis heute kein Ticket, keine Buchungsbestätigung, keine E-Mail erhalten. Ich habe mehrfach versucht, mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen, aber niemand fühlt...