ich bin unter dem Namen P. Lohnert mit der Buchungsnummer ZWELZV auf den Etihad-Flügen EY134 am 21.05.2026 von Düsseldor...f nach Abu Dhabi mit Weiterflug nach Bangkok sowie auf dem Rückflug EY407 am 06.06.2026 gereist und möchte mich über den aus meiner Sicht völlig unzureichenden Service beschweren.
Über Enuygun haben wir bei Etihad Airways vier Flugtickets für die Strecke Abu Dhabi – Istanbul gekauft. Die zugehörigen... Reservierungsnummern sind 7CMC5J, 7coyc4, 7cm5QV und F65CLN. Seit dem 02.03.2026 wurden diese Flüge mehrfach seitens der Airline in Datum und Uhrzeit geändert. Zuletzt wurde unser
ich bin am 16.02.2026 mit Etihad Airways von Bangkok nach München gereist. Bei der Ankunft in München war mein Koffer de...utlich beschädigt. Der Schaden wurde unmittelbar am Flughafen München offiziell aufgenommen und unter der Referenznummer MUCEY11814 registriert. Kurze Zeit später wurde ich telefon
Am 10. März um 14:00 Uhr war mein Flug von Istanbul über Abu Dhabi nach Bangkok mit Etihad geplant. Dieser Flug wurde je...doch gestrichen, und ich wurde lediglich per E-Mail darüber informiert – eine SMS oder eine andere direkte Benachrichtigung erhielt ich nicht. Ich bin extra zum Flughafen gefahren
Bei meinem Flug mit Etihad Airways unter der PNR 7HP55A, von Istanbul über Abu Dhabi nach Bangkok, habe ich eine erhebli...che Benachteiligung erlebt. Nachdem ich am 25. November mit dem Flug EY544 um 07:30 Uhr in Abu Dhabi angekommen war, wurde mir am Gate für meinen Anschlussflug nach Bangkok, der um
Am 2. Februar bin ich mit Etihad Airways von Tokio über Abu Dhabi nach Istanbul geflogen. Meine Flüge waren EY541 (Istan...bul – Abu Dhabi) und der Anschlussflug EY801. Während des Transfers in Abu Dhabi wollte ich meinen Kabinenkoffer, in dem sich wertvolle Gegenstände befanden, bewusst nicht aufgeben
Am 26. Jänner 2026 bin ich mit Etihad auf den Flügen EY 154 und EY 402 von Wien nach Bangkok gereist. Mein Rimowa Origin...al Aluminium Koffer wurde auf diesem Flug so stark beschädigt, dass er nun praktisch nicht mehr voll funktionsfähig ist. Beim Erhalt des Gepäcks stellte ich fest, dass eine Rolle v
Ein Freund und ich haben bei Etihad Airways Flugtickets für eine Reise nach Bali (Indonesien) gekauft, mit Abflug vom Fl...ughafen Istanbul am 31.12.2025 um 14:00 Uhr. Unsere Buchungsnummer lautet DNR82A. Wir haben unsere gesamte Planung entsprechend organisiert und waren am selben Tag um 12:50 Uhr am
Aufgrund der Verspätung meines Etihad-Fluges EY544 am 25. Oktober 2025 haben meine Ehefrau und ich unseren Anschlussflug... in Abu Dhabi verpasst und konnten den Weiterflug EY414 nicht erreichen. Durch diese Verzögerung waren wir gezwungen, lange Zeit am Flughafen Abu Dhabi zu warten, wodurch unsere ge
Am 30. Oktober 2025 absolvierte ich meinen Flug auf der Strecke Bangkok–Abu Dhabi–… (Flugnummern EY401 und EY545, Reserv...ierungscode 7B9AN6). Bei der Gepäckausgabe stellte ich fest, dass der Griff meines Koffers vollständig abgerissen war und dadurch auch am Koffergehäuse ein Schaden entstanden ist.
Am 04. Oktober 2025 habe ich über Skyscanner und Kiwi.com eine Flugreservierung nach Kambodscha mit der Nummer 684**7127... vorgenommen. Für meinen Flug am 17. Oktober kaufte ich das Ticket am 4. Oktober, wollte es jedoch aus zwingenden Gründen am 6. Oktober stornieren. Mein Stornierungsantrag wurde ge
Am 15. Mai 2025 reiste ich gemeinsam mit meiner Ehepartnerin auf dem Etihad-Airways-Flug mit dem Reservierungscode PDN6H...H von Kuala Lumpur über Abu Dhabi weiter. Auf dem ersten Flugabschnitt Kuala Lumpur–Abu Dhabi kam es aufgrund einer Verspätung der Fluggesellschaft zu einem deutlich verspäteten Ab
Am 15. Mai 2025 reiste ich gemeinsam mit meiner Ehepartner mit Etihad Airways auf der Strecke Kuala Lumpur–… über Abu Dh...abi. Auf dem ersten Flugabschnitt Kuala Lumpur–Abu Dhabi kam es aufgrund einer Verspätung der Fluggesellschaft zu einem deutlich verspäteten Abflug, wodurch wir unser Endziel mit e
Wir haben über die Website von Etihad Airways für den 01.11.2025 Hinflug und den 09.11.2025 Rückflug vier Hin- und Rückf...lugtickets gekauft. Allerdings wurde für die reisende Person m*** a*** das Ticket doppelt ausgestellt, und eine Namenskorrektur wird nicht vorgenommen. Unsere Reservierungsnummer l
Am 03.10.2025 stellte ich nach meinem Etihad-Flug von … nach … fest, dass mein Koffer beschädigt war. Am Flughafen melde...te ich den Vorfall sofort den zuständigen Mitarbeitern und es wurde ein Bericht aufgenommen. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass ich den Koffer innerhalb von 7 Tagen reparieren lasse
Vor etwa 5 Monaten erlebte ich auf meiner Rückreise aus Malaysia mit Etihad Airways eine große Belastung. Mein Handgepäc...k durfte nicht mit in die Kabine genommen werden und ich wurde gezwungen, es als aufgegebenes Gepäck zu übergeben. Dafür musste ich eine extrem hohe Gebühr von 806,50 USD bezahlen.
Über Obilet habe ich bei Etihad Airways ein Flugticket für insgesamt 58.000 TL gekauft. Es handelt sich um den Hinflug a...m 9. September 2025 von Istanbul über Abu Dhabi nach Bali und den Rückflug am 24. September 2025 von Bali über Abu Dhabi nach Istanbul. PNR: BMKF0Z Aufgrund eines Unfalls aus
Am 25. Mai 2024 habe ich für den Flug mit der Nummer NEL95Y bei Etihad Airways einen Extrasitz erworben und den Betrag v...on 4926 TL per Kreditkarte bezahlt. Da mein Flug von der Airline geändert wurde, habe ich mein Ticket storniert und über mein Reisebüro den gesamten Ticketpreis zurückerstattet bek
Während meines Thailand-Urlaubs wurde mir am 6. Mai bei einem Umstieg in Bangkok 630 Dollar aus meinem Koffer gestohlen.... Erst im Hotel bemerkte ich das Fehlen des Geldes und erstattete Anzeige bei der Polizei am Flughafen. Leider wurde bisher nichts unternommen, und mein Geld ist verschwunden. In ei
Ich war auf dem Weg von Istanbul nach Bali mit Umstieg, als man mir am Istanbul Flughafen mein komplett kabinengerechtes... Handgepäck wegen der Größe wegnahm und in den Frachtraum schicken wollte. Da mein Anschlussflug kurz war, wollte ich das Gepäck nicht aufgeben, wurde aber ignoriert und mir einfac
Ich habe über die Website von Etihad Airways ein Flugticket für zwei Personen mit meiner Kreditkarte gekauft. Ein bis zw...ei Tage später wurde mir auf meinem Kreditkartenauszug eine weitere Buchung in Höhe von 75.356,97₺ angezeigt – obwohl ich den Kauf nur ein einziges Mal getätigt habe. Der Betrag wu
Ich habe am späten Abend über die offizielle Website von Etihad Airways zwei Flugtickets für insgesamt 1.909,20$ (entspr...icht ca. 75.344,35₺) mit meiner Kreditkarte gekauft. Am nächsten Morgen musste ich feststellen, dass der Betrag nicht einmal, sondern doppelt abgebucht wurde – je 954,60$ (37.792,2
Im November 2024 bin ich mit Etihad Airways geflogen. Bei meiner Ankunft am Istanbul Flughafen war mein Koffer komplett ...zerstört – wortwörtlich in Stücke gerissen. Ich habe sofort den Schaden gemeldet. Fotos, Schadenbericht, Marke des Koffers – alle Unterlagen wurden direkt von Etihad-Mitarbeitern a
Für meinen Rückflug bei Etihad Airways habe ich extra Kabinengepäck gebucht und bereits vorab 8.000 ₺ dafür bezahlt. Tro...tzdem wurden mir beim Check-in nochmals überhöhte 10.000 ₺ für 13 Kilo Gepäck berechnet – ohne nachvollziehbaren Grund! Diese doppelte Berechnung ist nicht akzeptabel und fühlt sic
