Alle Beschwerden

Im April 2024 haben wir für das Haus meiner Mutter in Çorum Merkez bei Eser Yapı Market einen hermetischen Durchlauferhitzer der Marke Termodinamik, Modell JSG 25-12K, gekauft. Seit dem ersten Tag funktioniert das Gerät beim Duschen maximal 7 Minuten und schaltet anschließend sofort auf die Störung ...

Ich habe gestern Nacht gegen 03:00 Uhr über Bank Pay per FAST eine Einzahlung in Höhe von 59,60 € auf mein Betboo-Konto veranlasst. Obwohl die Transaktion von der Bank erfolgreich durchgeführt wurde und ich den entsprechenden Beleg vorliegen habe, wurde das Geld auch nach längerer Zeit nicht meinem ...

Ich nutze Spotify seit längerer Zeit über die App auf meinem Android-Telefon und habe ein Studentenabo abgeschlossen. Trotzdem stellt das System mein Abonnement eigenständig auf den Einzelplan um. Bereits im letzten Jahr hatte ich dasselbe Problem und musste meinen Tarif erneut auf den Studentenstat...

Ich habe am 30.11.2025 eine Rücksendung an Shein ordnungsgemäß über die Post verschickt. Es handelt sich um eine Bestellung mit einem Gesamtwert von etwa 300 Euro. Laut Sendungsverfolgung und Zustellnachweis ist das Paket beim Empfänger zugestellt worden, dennoch wird mir von Shein mitgeteilt, dass ...

Ich habe im Sommer 2025 bei Op. Dr. Selim Turan eine Nasenästhetik durchführen lassen und möchte meinen Prozess teilen, weil ich nicht will, dass jemand so viel Geld umsonst ausgibt. Als ich zum Gespräch ging, schilderte er mit seiner freundlichen Art das Ergebnis so, als würde es sehr gut werden, a...

30.12.2025 tarihinde, hiçbir şekilde üyelik oluşturmadığım ve onay vermediğim halde kredi kartımdan "Spotify" adıyla 59,99 TL tutarında izinsiz otomatik tahsilat yapıldığını fark ettim. Ben bu firmaya üye değilim, herhangi bir sözleşme onaylamadım ve kart bilgilerimi paylaşmadım. Bu üyeliğin nasıl ...

Meine Freundin hat vor etwa 5 Monaten eine Nasenästhetik-Operation bei Op. Dr. Selim Turan durchführen lassen. Vor der Operation war ihre Nase bereits schief und hatte einen Höcker; mit dieser Operation sollte sie eine geradere Nasenform erhalten. Dafür haben wir im Voraus 5.960,42 EUR bezahlt. B...

Über die Website Betwild habe ich erstmals eine Einzahlung in Höhe von etwa 19,88 € vorgenommen und innerhalb kurzer Zeit ein Gesamtguthaben von 516,94 € erreicht. Daraufhin habe ich nach dieser ersten Einzahlung eine Auszahlungsanfrage über 496,74 € gestellt. Kurz darauf wurden jedoch sowohl meine ...

Ich nutze seit längerer Zeit ein Konto auf der Website Betwild und habe aufgrund der erlebten Probleme inzwischen mein Vertrauen vollständig verloren. Während sich auf meinem Konto ein Guthaben von etwa 198,70 € befand, wurden ohne dass ich irgendeine Aktion durchgeführt habe, wiederholt Beträge wie...

Ich habe eine Packung der Finish-Marke, Quantum Özel Seri 50 Geschirrspültabs, gekauft. Nachdem ich das Produkt zu verwenden begonnen hatte, stellte ich fest, dass sich die Tabletten in der Spülmaschine nicht vollständig auflösen. Zunächst dachte ich, das Problem könne an meiner Spülmaschine liegen,...

Ich wende mich an Sie, weil ich mein Roblox-Konto nicht mit meinem Starpets-Verkäuferkonto verknüpfen kann, obwohl ich alle Schritte wie vorgegeben durchführe. Jedes Mal, wenn ich versuche, die Verknüpfung vorzunehmen, komme ich bis zum Überprüfungsschritt, aber die Verifizierung schlägt immer fehl,...

ich wende mich an Sie, weil das von mir bestellte Beistellbett, das ich als Reisebett nutzen wollte und das mir am 19.12.2025 geliefert wurde, bereits bei Erhalt kaputt war. Das Bett ist dadurch nicht nutzbar und entspricht nicht dem, was ich erwartet habe. Da die Ware von Anfang an beschädigt war, ...

Heute habe ich wieder in meinen Bestellverlauf geschaut und ehrlich gesagt nur noch den Kopf geschüttelt, weil sich seit Tagen absolut nichts tut und man als Kunde komplett im Dunkeln gelassen wird. Am 07. November 2025 habe ich bei Snuzone drei Dosen Nikotinbeutel bestellt, Warenwert 44,70 €, dazu ...

Man stellt sich seinen Garten schön vor, bestellt bewusst eine Outdoor-Lampe für den Außenbereich und verlässt sich darauf, dass „wetterfest“ auch wirklich wetterfest bedeutet – genau das habe ich bei Litfad getan, als ich am 17. Mai 2025 eine Gartenlampe für 149,00 € bestellt habe. Nach der Montage...

Ich habe mich für Zap Hosting entschieden, weil die vServer-Angebote auf den ersten Blick richtig attraktiv wirkten – vor allem der Einstiegspreis von rund 9 US-Dollar pro Monat klang für mein Projekt nach einer fairen und bezahlbaren Lösung. Ich habe den vServer am 08. Dezember 2025 gebucht und ehr...

Am Anfang klang empfohlen.de wirklich nach einer unkomplizierten Möglichkeit, mit Online-Umfragen ein paar Euro nebenbei zu verdienen, doch spätestens seit dem 19. Mai 2025 weiß ich, wie frustrierend dieses System in der Realität ist. Immer wieder habe ich Umfragen gestartet, sorgfältig jede Frage b...

Mit ziemlich hohen Erwartungen habe ich mir die Whitening Strips von Hismile bestellt, weil die Werbung suggeriert, man müsse die Streifen nur kurz aufkleben und habe sofort ein sichtbar helleres Lächeln – genau das wollte ich ausprobieren. Gekauft habe ich das Set am 12. Dezember 2025 für 39,95 €, ...

Die Vorfreude war groß, als ich mir bei MMOGA einen Steam Key für ein PC-Spiel gekauft habe, auf das ich schon lange gewartet hatte, bezahlt am 16. Dezember 2025 für 34,99 €. Nirgends im Angebot, weder in der Beschreibung noch in irgendeinem gut sichtbaren Hinweis, stand etwas von einer Regionalsper...

Ich habe über Guthaben.de eine digitale Geschenkkarte bestellt, weil ich für einen Geburtstag schnell ein Geschenk brauchte und die Webseite klar verspricht, dass die Karte innerhalb weniger Minuten im Postfach landet. Genau darauf habe ich mich verlassen – bestellt habe ich am 11. Dezember 2025 für...

Ich habe mir bei MMOGA eine PlayStation Store Guthabenkarte gekauft, weil ich mir schnell ein neues Spiel holen wollte und der Ablauf eigentlich simpel sein sollte: bezahlen, Code erhalten, einlösen, fertig. Bestellt habe ich am 14. Dezember 2025 und der Code kam auch zügig per E-Mail – nur leider k...

Ich habe mich wirklich gefragt, ob das ein schlechter Scherz sein soll, als ich völlig unerwartet eine E-Mail von enviaTEL bekam: Mein Stromvertrag soll plötzlich teurer werden, der monatliche Abschlag steigt von 120 € auf 178 € – einfach so, ohne nachvollziehbare Erklärung, ohne neue Abrechnung, oh...

Ich habe mir bei Rotita ein Schmuckset mit Kette und Ohrringen bestellt, weil es auf den Produktbildern wirklich edel aussah und mit einem Preis von 18,90 € inklusive Versand als kleines, hübsches Set völlig in Ordnung wirkte. Bestellt habe ich am 10. Dezember 2025, und als das Paket ankam, war die ...

Mit der Erwartung, bei Saturn ein faires Komplettpaket zu bekommen, bin ich am 21. November 2025 in die Filiale gegangen, um mir dort ein Smartphone mit Mobilfunkvertrag abzuschließen. Auf den ersten Blick klang alles solide: modernes Gerät, monatlich angeblich 39,99 €, dazu eine „kompetente Beratun...