Zendocs.com Abo Ohne Bewusste Zustimmung – Ich Fordere Rückerstattung

Ich wende mich an Sie, weil ich ohne mein bewusstes Einverständnis in ein Abonnement bei zendocs.com geraten bin und dieses als Abofalle empfinde. Seit dem 02.07.2026 wird von meiner Mastercard regelmäßig ein Betrag in Höhe von 29,99 Euro abgebucht. Heute habe ich das Abonnement direkt über die Webseite von zendocs.com gekündigt. Ich habe außerdem den Support kontaktiert, jedoch keinerlei Antwort oder Hilfe erhalten. Aus meiner Sicht wurde ich nicht klar und transparent über die Kosten und die automatische Verlängerung informiert. Ich bitte daher um eine vollständige Beendigung des Abos ohne weitere Abbuchungen und um Erstattung aller seit dem 02.07.2026 von meiner Mastercard belasteten Beträge in Höhe von 29,99 Euro pro Abbuchung. Sollte dies nicht möglich sein, erwarte ich zumindest eine faire, kundenorientierte Lösung.