Seit der Systemumstellung bei der Sparkasse vor einigen Monaten habe ich immer wieder Probleme mit dem Online-Banking erlebt. Anfangs wurde mir bei jedem Login fälschlicherweise angezeigt, dass mein Online-Banking noch freigeschaltet werden müsse. Der zugesandte Freischaltcode funktionierte nicht, u...
Seit der Systemumstellung bei der Sparkasse vor einigen Monaten habe ich immer wieder Probleme mit dem Online-Banking erlebt. Anfangs wurde mir bei jedem Login fälschlicherweise angezeigt, dass mein Online-Banking noch freigeschaltet werden müsse. Der zugesandte Freischaltcode funktionierte nicht, u...
Teil des Geldes von meinem Sparkonto blieb im Automaten liegen, nachdem es von einem Mechaniker, der den Geldautomaten reparierte, abgenommen wurde. Der Rest des Geldes verschwand, und ich weiß nicht, wo es hin ist. Der Bankangestellte hat im Computersystem die automatische Abhebung meines Geldes vo...
Seit Jahren bin ich treuer Kunde bei der Sparkasse, doch die Enttäuschung wächst mit jedem Tag. Die Gebühren steigen unaufhörlich, während der Service immer schlechter wird. Meine sogenannte persönliche Beraterin ist schwerer zu erreichen als die Spitze des Mount Everest, selbst auf meine dringenden...
Seit Ewigkeiten nutze ich die Mastercard der Sparkasse und das besonders wegen meiner ständigen Reiserei rund um den Globus. Aber was passiert? Ständig drohen Ausfälle oder willkürliche Sperrungen – ein absoluter Albtraum! Ja, der Ausgleich über mein Girokonto funktioniert ganz okay und manchmal wir...
Als ich meine Bankgeschäfte online erledigen möchte, stoße ich auf massive Hindernisse bei der Sparkasse. Die Vielzahl von Apps und die Notwendigkeit eines Desktop-PCs machen den Prozess unnötig kompliziert. Hinzu kommen die meiner Meinung nach übertrieben hohen Gebühren. Ein einfaches Beispiel: Um ...