Alle Beschwerden

Am 15. Januar 2024 führte ich persönlich ein Videogespräch mit ***** und schloss mit ihm eine Vereinbarung für meinen Au...swanderungsprozess nach Deutschland ab. Aufgrund des von ihm dargestellten Fahrplans sowie seines vertrauenswürdigen Auftretens in den sozialen Medien begann ich den Prozess mit de...

Ich hatte bei Shortmax eine Wochenkarte abgeschlossen, die nach meinem Verständnis am 25.03. offiziell abgelaufen ist. T...rotzdem wird seitdem weiterhin jede Woche ein Betrag von knapp 18 Euro von meiner Bankkarte abgebucht. Seit der Woche nach dem 25.03. erfolgen diese Abbuchungen wöchentlich, obwohl...

Ich spiele seit geraumer Zeit auf dem PC und befinde mich im Diamant-Rang, mein Accountname lautet „Fishyy570“. Seit meh...reren Monaten ist mir jedoch aufgefallen, dass das Matchmaking in den Ranglisten-Spielen extrem unausgeglichen ist. Obwohl ich Diamant bin, bekomme ich immer wieder Teammitglieder ...

Ich wende mich an Sie, weil mir seit mehreren Monaten regelmäßig 29,99 € im Zusammenhang mit einem App‑Abo von hintapp.c...om von meiner Maestro‑Karte abgebucht werden, obwohl ich dafür keine ausdrückliche Genehmigung erteilt habe. Lediglich eine Testphase hatte ich damals bewusst gestartet, danach bin...

Ich habe bei empfohlen.de an einem Spieletest teilgenommen und mir wurde dafür ein Betrag in Höhe von 251,85 Euro gutges...chrieben. Nachdem ich die Auszahlung beantragt habe, wurde diese mehrfach pauschal abgelehnt mit dem Hinweis auf einen angeblichen Verstoß gegen die AGB. Eine konkrete Begründung o...

Anfang 2024 lernten wir ***** über seine Inhalte auf YouTube kennen und führten mit ihm ein erstes Beratungsgespräch für... unsere Familienauswanderung nach Deutschland. Für dieses Vorgespräch zahlten wir 150 Euro. Anschließend vermittelte er uns an Fye*** und dessen Team, die laut seiner Aussage eng m...

Ich habe am 26.03.2025 online bei H&M zwei schwarze und eine marineblaue Re...gular Jacket zum Gesamtpreis von 209,97 € gekauft und wollte diese am 03.04...

Am 3. oder 4. Mai zwischen etwa 19:30 und 20:00 Uhr habe ich an einem gemeinsamen DenizBank‑Geldautomaten in Mersin Kızk...alesi per QR‑Code einen Betrag von etwa 1.360–1.400 TL eingezahlt. Dieser Betrag wurde mir bis heute nicht gutgeschrieben bzw. zurückerstattet. Ich habe mich mehrfach an den Kunden...

Ich nutze seit längerer Zeit das Prämienprogramm von empfohlen.de und habe dort durch das Spielen eines angebotenen Spie...ls insgesamt 93 € angespart. Bereits zuvor habe ich mir von demselben Konto etwa 70 € problemlos auszahlen lassen, sodass ich im Mai 2026 erneut eine Auszahlung der nun angesparten...

Ich hatte im vergangenen Jahr meinen Vertrag bei Lebara mit einer eSIM gekündigt und die Kündigung wurde mir von Lebara ...auch ausdrücklich bestätigt. Trotz dieser Kündigung werden weiterhin Beträge von meinem Konto per Bankeinzug abgebucht. Konkret wurden mir am 03.03.2025, am 01.04.2026 und am 04.05...

Ich nutze die Plattform Empfohlen.de seit mehreren Wochen sehr regelmäßig u...nd habe dort durch die Nutzung der angebotenen Spiele ein Guthaben von rund...

Am Morgen des 06. Mai 2026 zwischen 08:00 und 09:00 Uhr versuchte ich über ...avis.com.tr eine Reservierung für die Abholung eines Fahrzeugs an der Filia...

Am 19.03. habe ich bei Europcar in Gaziantep ein Fahrzeug angemietet und da...für eine Kaution in Höhe von 200 € in bar hinterlegt. Obwohl seit der Anmie...

Mitte März habe ich erstmals bei Kiyafet Sepeti bestellt. Die Lieferung erfolgte zwar nach wenigen Tagen, jedoch begann ...danach eine inakzeptable und äußerst problematische Abwicklung der Rücksendung und der Rückerstattung. Die Ware wurde von mir ordnungsgemäß und auf eigene Kosten zurückgesendet, in...

Ich wende mich an Sie, weil unser Flug XR2067 mit Corendon Airlines am 30.08.2025 von Hannover nach Heraklion eine Versp...ätung von rund 38 Stunden hatte und die gesamte Abwicklung aus meiner Sicht völlig unzureichend war. Durch diese extreme Verspätung haben wir etwa zwei Urlaubstage am Zielort verlo...

Ich hatte über Hotels.com eine Reservierung für das Hotel Alphan Cappadocia in Nevşehir Ürgüp vorgenommen. Die Buchung e...rfolgte am 03.04.2026 für eine Übernachtung in der Nacht vom 2. auf den 3. Mai 2026. Der Gesamtbetrag von 4.491,99 TL wurde bereits einen Monat vor dem Aufenthalt vollständig bezah...

Ich habe am 18.04.2026 ein Testabonnement bei Shortmax abgeschlossen, das ich rechtzeitig wieder kündigen wollte. In der... App wurde angezeigt, dass das Abonnement über meine Apple-ID gekündigt werden könne. In meiner Apple-ID taucht Shortmax jedoch nicht auf, sodass mir eine Kündigung über diesen Weg...

Ich nutze Dailymotion, um die Serie „Sturm der Liebe“ anzusehen, und musste enttäuscht feststellen, dass die Staffeln 17... bis 20 nicht mehr abgespielt werden können. Für Menschen wie mich, die auf kostenlose Zugriffsmöglichkeiten angewiesen sind, ist das ein großes Problem, weil dadurch ein erheblich...

Am 02.05.2026 wurde mir in der Filiale in der Münsterstraße 77 in Haltern am See ein Betrag von 8,34 Euro für den Artike...l „Zottarella Mini 6× 1,39 €“ berechnet, obwohl ich diesen Artikel gar nicht gekauft habe. Die entsprechende Transaktionsnummer auf meinem Beleg lautet 401113. Mir ist bewusst, das...

ich habe heute überraschend eine E‑Mail von Ihnen erhalten, in der mir eine... Rechnung in Höhe von 16,98 € zugeschickt wurde. In der Nachricht werde ich...

Wir haben für meine Mutter über Allianz eine ergänzende Krankenversicherung abgeschlossen. Bei der Erstellung der Police... haben wir ausdrücklich angegeben, dass sie an Bluthochdruck leidet. Zudem hat Allianz ohnehin Zugriff auf ihre e-Nabız-Gesundheitsdaten. Trotzdem wurde der für meine Mutter empfoh...

Ich habe am 24.02.2026 auf der Webseite Myiq.com ein Abo für 1 € abgeschlossen. Trotz dieses beworbenen 1‑€‑Pakets wurde...n mir seitdem bereits zweimal jeweils 29,99 € von meinem Konto bei der Nassauischen Sparkasse abgebucht. Diese höheren Abbuchungen habe ich zu keinem Zeitpunkt bewusst beauftragt o...