Alle Beschwerden

Ich habe am 27.06.2026 im Online-Shop www.snipes.com zwei Paar Schuhe des Modells Nike Ava X in Beige bestellt. Der Gesa...mtbetrag belief sich auf 122,47 Euro, die Bestellung trägt die Ordnernummer 1063044776. Die Ware habe ich fristgerecht zurückgeschickt und besitze hierzu einen digitalen DHL-Einlie...

Ich hatte für den 09.09.2026 einen Flug mit Ryanair, Flugnummer FR5531, von Bergamo (BGY) nach Köln (CGN) mit planmäßige...m Abflug um 15:30 Uhr gebucht. Der Abflug verzögerte sich jedoch deutlich, sodass der Flug erst gegen 18:55 Uhr starten sollte und ich mit erheblicher Verspätung nach Köln komme. W...

Am 09.09.2026 habe ich bei 724 Rent an der Station Istanbul Sabiha Gökçen ein Auto angemietet. Das Fahrzeug, das mir aus...gehändigt wurde, befand sich in einem äußerst schlechten und aus meiner Sicht verkehrsunsicheren Zustand, unter anderem mit stark abgefahrenen und beschädigten Reifen sowie fehlend...

Ich habe vor etwa zwei Jahren im Karaca-Onlineshop drei Teekannen gekauft. Inzwischen sind alle drei defekt. Zwei der Te...ekannen habe ich bereits reklamiert, von denen mir jedoch nur eine erstattet wurde, während die zweite Reklamation bis heute unbearbeitet geblieben ist. Nun ist auch die dritte Tee...

Ich habe seit Mitte Juli massive Probleme mit Rücksendungen und Erstattungen bei Trendyol. Zunächst wurde mir per E-Mail... bestätigt, dass die Rücksendungen angekommen sind und geprüft werden. Trotzdem wurden die entsprechenden Beträge nicht gutgeschrieben. Daraufhin habe ich mich mehrfach über den Ch...

Am 6. September 2026 habe ich bei Skrill ein Konto eröffnet. Am Morgen des 7. September 2026 wurde eine Zahlung in Höhe ...von 5.700 Euro auf dieses Konto gutgeschrieben. Kurz darauf erhielt ich eine E‑Mail, dass mein Konto eingeschränkt wurde und eine Adressverifizierung erforderlich sei. Die angeford...

Ich habe bislang regelmäßig Ihre Jacobs Espresso Sticks gekauft und war mit Preis und Geschmack zufrieden. Vor kurzem ha...be ich jedoch feststellen müssen, dass die bisherige 25er Packung auf nur noch 20 Sticks reduziert wurde, gleichzeitig aber der Preis angezogen wurde. Aus meiner Sicht ist das eine...

Ich wende mich an Sie, weil am 17.08.2026 ein Betrag von 119,99 € im Einzugsverfahren von meinem damaligen Barclay‑, jet...zt easybank‑Konto zugunsten von Opodo abgebucht wurde, obwohl ich seit 2023 keine Flug- oder sonstige Buchung mehr über Opodo vorgenommen habe. Es handelt sich daher aus meiner Sic...

Ich habe im April 2026 über Temu ein Handy des Modells Oukitel C66 gekauft. In der Artikelbeschreibung wurde ausdrücklic...h damit geworben, dass eine deutsche Bedienungsanleitung enthalten sei. In der gelieferten Verpackung befanden sich jedoch keinerlei Unterlagen für die Inbetriebnahme, insbesondere...

Über Enuygun.com habe ich bei Rent Go ein Fahrzeug der Marke Dacia Duster gebucht, mit Abholung in Konya um 18:00 Uhr un...d Rückgabe am Flughafen Antalya um 22:00 Uhr. Am 29. August 2026 kam ich bereits gegen 17:30 Uhr in das Rent-Go-Büro im Einkaufszentrum in Konya, um das reservierte Fahrzeug zu übe...

Während eines Fluges mit Ryanair wurde mein grüner Hartschalenkoffer deutlich beschädigt. Nach der Ankunft stellte ich e...inen gut sichtbaren Riss sowie weitere Beschädigungen an der Vorderseite des Koffers fest, insbesondere im Bereich eines der Rollengehäuse. Der Schaden ist eindeutig auf unsachgemä...

Ich nutze seit einiger Zeit die Plattform empfohlen.de und habe dort über ein Spiel in der App einen Betrag erspielt, in...dem ich die geforderte Aufgabe vollständig erfüllt habe. In der Vergangenheit wurden Auszahlungen – auch in dieser Größenordnung – immer problemlos durchgeführt. Nachdem ich dann v...

Ich habe bei Alkapida online Deutschland ein Glas-Set bestellt, das auch geliefert wurde. Beim Auspacken stellte ich jed...och fest, dass Teile des Glas-Sets beschädigt bzw. kaputt sind. Am Montag habe ich den Schaden umgehend per WhatsApp an Alkapida gemeldet und zur Dokumentation auch ein Foto der be...

Ich besitze seit etwa drei Jahren eine Huawei‑Smartwatch des Modells MLY‑B10 (Watch D), die ich neu in Deutschland gekau...ft habe. Vor ungefähr einem Monat ist der Airbag im Armband einfach aufgegangen, sodass das Armband nun defekt ist und die Uhr nicht mehr wie vorgesehen genutzt werden kann. Ich ha...

Ich habe über Alibaba ein Xiaomi Mix Fold 2 zum Preis von 430 US‑Dollar bestellt. Die Bestellung mit der Bestellnummer 1...4264360501041611 habe ich am 19.11.2025 aufgegeben, als Lieferadresse war mein Wohnort in 14621 Schönwalde‑Glien in Deutschland vorgesehen. Zusätzlich gehörte zu der Bestellung ein...

Ich habe seit Februar 2026 für meine Hündin Lissy eine Vollschutz-Hundeversicherung bei Barkibu abgeschlossen. Am 22.05....2026 wurde bei ihr festgestellt, dass die unteren Tränenpunkte von Geburt an fehlen. Nach Überweisung durch unsere Haustierärztin wurden diese Tränenpunkte am 04.08.2026 unter örtl...

Ich habe im Mai oder Juni 2026 bei Hint.app einmalig die Seelenanalyse genutzt, jedoch ausdrücklich kein Abo abgeschloss...en und hätte auch niemals einer monatlichen Abbuchung zugestimmt. Trotzdem wurden ab Juni 2026 jeden Monat 29,99 Euro von meinem PayPal-Konto für ein Abo eingezogen, das ich nicht ...

ich wende mich an Sie, weil im Zusammenhang mit meiner Flugbuchung bei eDreams am 07.08.2026 versehentlich eine kostenpf...lichtige Prime-Mitgliedschaft abgeschlossen wurde. Während des Buchungsprozesses war die Darstellung der Prime-Option aus meiner Sicht irreführend, sodass ich davon ausging, aussch...

Ich habe im November 2023 bei Vivense ein Sofa zum Preis von 1.150 Euro gekauft. Bereits bei der Lieferung war das Sofa ...defekt, der Boden weist deutliche Risse sowie einen Bruch auf und ist damit aus meiner Sicht nicht ordnungsgemäß nutzbar. Seit inzwischen rund drei Jahren versuche ich, dieses Prob...

ich wende mich an Sie, obwohl ich weder Kunde bei Ihnen bin noch eine Karte oder ein Konto von Ihnen besitze. Trotzdem w...urden von meinem Konto bei der Volksbank Neulußheim mehrere Lastschriften zu Ihren Gunsten eingezogen, zu denen ich keinerlei Bezug habe. Im Einzelnen wurden folgende Beträge abgeb...

Am 25.08.2026 hatten wir über Hellocarrental.com einen Peugeot 301 zur Abholung am Flughafen Antalya bzw. in unmittelbar...er Nähe reserviert. Der ursprünglich vereinbarte Mietpreis lag laut unserer Reservierung über Carjet bei rund 135 Euro. Vor Ort erklärte uns der lokale Partner, unsere Kreditkarte ...

Ich nutze derzeit eSIMs von vier verschiedenen Anbietern, darunter auch Freenet FUNKMobile, und meine Erfahrungen mit di...esem Dienst sind äußerst negativ. Im Vergleich zu den anderen drei Anbietern ist der eSIM‑Service von Freenet FUNKMobile für mich mit Abstand der schlechteste. Bei allen anderen An...