Alle Beschwerden

Seit etwa einem Monat treten auf dem Bildschirm meines Axen 55-Zoll-Fernsehers, insbesondere rund um den Rahmen, deutlich sichtbare weiße Aufhellungen auf. Dieses Problem beeinträchtigt die Bildqualität erheblich und war in der Anfangszeit nach dem Kauf des Fernsehers nicht vorhanden. Ich habe de...

Vor etwa drei Monaten wurde durch das Unternehmen Termodinamik Isıtma Sistemi in der gesamten Wohnanlage eine Kombitherme mit Garantie installiert. Die Kombitherme in meiner Wohnung ist vor etwa einem Monat ausgefallen und hat aufgehört, das Wasser zu erwärmen. Um den 15. Dezember 2025 herum hatte i...

Ich nutze die App Mavi Anket seit längerer Zeit, fülle regelmäßig Umfragen aus und verdiene dabei Geld. Laut Ablauf der App wird das angesammelte Guthaben nach Erstellung eines Auszahlungsantrags auf meine IBAN überwiesen. Mein Auszahlungsantrag aus März 2025 über 9,70 EUR wurde jedoch trotz vergang...

Auf der Website Betwild habe ich beim Spiel „40 Burning Hot“ einen Jackpot in Höhe von 2.761,66 € gewonnen. Insgesamt hatte ich zuvor 99,34 € auf die Website eingezahlt. Anschließend habe ich eine Auszahlungsanfrage über 993,40 € gestellt, diese wurde jedoch storniert. Mir wurde mitgeteilt, dass ich...

Auf der Casino-Website Betwild wurde über das Konto meines Freundes mit dem Benutzernamen „Ef***60“ vor kurzer Zeit ein Jackpot in Höhe von 2.761,66 € gewonnen. Da wir davon ausgingen, dass Jackpot-Gewinne unter normalen Umständen nicht an Umsatzbedingungen gebunden sind, haben wir nach dem Gewinn e...

Über die Internetseite von Colin’s habe ich zwei Hosen gekauft. Die Zahlungen für beide Hosen wurden von meiner Bank abgebucht, und die zweite Hose wurde mir anschließend zugestellt. Da ich diese zweite Hose jedoch nicht behalten wollte, habe ich sie als Rücksendung mit PTT Kargo zurückgeschickt. Ob...

Am 30. Dezember habe ich über die Internetseite von Colin’s im Rahmen der Aktion „Drei kaufen, zwei bezahlen“ eine Bestellung aufgegeben, die eine Geldbörse und ein Parfüm enthält. Meine Bestellnummer lautet 2782434060318. Seit diesem Tag wird die Bestellung im System jedoch ausschließlich als „im T...

Für mein auf einem Android-Gerät genutztes Spotify-Konto, das auf die E-Mail-Adresse y**********@gmail.com registriert ist, wurde heute eine Zahlung in Höhe von 1,97 Euro von meiner Kreditkarte abgebucht. Diese Abbuchung erfolgte jedoch zu einem anderen und falschen Datum als eigentlich vorgesehen. ...

Ich habe über Voghion eine Bestellung mit insgesamt sechs Kleidungsstücken aufgegeben. Diese Artikel wollte ich nur einmal bestellen, allerdings wurden sie versehentlich dreimal bestellt. Dadurch ist der Rechnungsbetrag bei Klarna auf etwa 600 Euro gestiegen, obwohl der tatsächliche Gesamtbetrag für...

Ich hatte in meiner Wohnung in Kulu, Konya einen Heizkessel der Marke Termodinamik installiert. Am 09.05.2024 kam es an diesem Heizkessel zu einem Brand, wodurch meine Wohnung teilweise beschädigt wurde. Es handelte sich um eine sehr gefährliche Situation, die mich und mein Zuhause stark belastet ha...

Im Dezember habe ich im Colin’s Outlet Store in İzmir Gaziemir zwei Artikel für meine Ehefrau gekauft. An der Kasse wurde mir ausdrücklich gesagt, dass bei einem Einkaufswert über 59,60 € Punkte im Wert von 29,80 € gutgeschrieben würden und dass ich mit diesen Punkten bis zum 12. Januar in einem bel...

Heute bin ich in der Colin’s-Filiale Istanbul Viaport Pendik an die Kasse gegangen, um einen blauen Herrenpullover mit Rundhalsausschnitt zu kaufen. Obwohl auf dem Produkt ein Preisschild mit 9,91 € angebracht war, habe ich an der Kasse bemerkt, dass auf dem Kartenterminal 19,85 € angezeigt wurden. ...

Seit drei Tagen kann ich in der Spotify-App auf meinem Android-Gerät keine Wiedergabelisten zu meinem Profil hinzufügen. Wenn ich versuche, eine Playlist im Profil sichtbar zu machen, führe ich den Vorgang zwar aus, jedoch wird die Liste in keiner Weise gespeichert und erscheint nicht in meinem Prof...

am 26.12.2025 habe ich aus meiner Trust Wallet eine Überweisung an mein Binance‑Konto vornehmen wollen. Stattdessen wurde der Betrag jedoch auf eine Tronscan‑Adresse transferiert. Geplant war die vollständige Übertragung von etwa 194 US‑Dollar, angezeigt wurden auf Tronscan jedoch nur rund 96 US‑Dol...

Ich bin mit den Finish Quantum Geschirrspültabs, die ich im A101 Markt gekauft habe, überhaupt nicht zufrieden. Seit dem Kauf löst sich das Produkt in der Spülmaschine nicht vollständig auf. Nach dem Spülgang kommen meine Gläser und Teller genauso fleckig und schmutzig aus der Maschine, wie ich sie ...

Ich habe erhebliche Probleme mit der Bestätigung meines Payoneer-Kontos sowie mit der Zustellung meiner Payoneer-Karte. Ich lebe im Ausland, in Thailand, und nutze keine reguläre lokale Telefonnummer. Aus diesem Grund bevorzuge ich ausdrücklich, dass Bestätigungs- und Sicherheitscodes für Zahlungen ...

am 03.01.2026 wurde ich gegen 23:24 Uhr von einem Fahrzeug von Marti an der Haltestelle „Tersane Caddesi“ abgeholt und etwa um 00:30 Uhr am „Skyblue Istanbul Hotel“ abgesetzt. In diesem Fahrzeug habe ich eine Tüte mit meiner Kleidung vergessen, die ich erst nach dem Aussteigen bemerkt habe. Ich bitt...

Seit langer Zeit nutze ich die Spotify-App auf meinem Android-Telefon und habe dabei ein ernstes Problem. Seit etwa drei Monaten startet in der Benachrichtigungsleiste zufällig ein Lied von selbst. Auch wenn ich es beende, beginnt es immer wieder erneut abzuspielen. Die App spielt im Hintergrund eig...

In den Dienstwohnungen des geschlossenen Manisa-T-Typ-Gefängnisses wurden in allen Wohnungen hermetische Durchlauferhitzer der Marke Termodinamik, Modell TDI 1923 11 kW, installiert. Während der Installation wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es eine Unstimmigkeit in Bezug auf Gas gebe und ...

Ich habe mein Zuhause in Istanbul am 8. November mit der Firma Bayern Nakliye nach Frankfurt in Deutschland umziehen lassen und bereue diesen Prozess zutiefst. Bei früheren innerstädtischen Umzügen lag das Volumen meines Hausrats bei etwa 25 m³. Diese Firma hat mein Umzugsgut jedoch durch ihre Art d...

Am 28.12.2025 um 10:37 Uhr habe ich bei Eneba drei IKEA‑Guthabenkarten im Wert von jeweils 25 € (insgesamt 75 €) gekauft, Bestellnummer o-y37ps4y. Diese Gutscheincodes wollte ich in Deutschland über den Online‑Shop ikea.de sowie in der IKEA Filiale Hamburg Altona einlösen. Bei allen Versuchen wurden...

Man bestellt extra online, weil es schnell und unkompliziert sein soll, und dann wird daraus ein kompletter Zirkus. Ich habe am 19.09.2025 bei DocMorris eine Bestellung gemacht, weil ich dringend ein bestimmtes Allergiemedikament brauchte (Cetirizin 20 Stück, laut Anzeige 6,99 €) und dazu noch ein H...

Am 7. August 2025 habe ich mehrere Fotoabzüge im Format 20 × 30 cm sowie ein Poster bestellt, Gesamtpreis 27,80 € inklusive Versand. Laut Bestellstatus wurde die Sendung wenige Tage später als „versendet“ markiert, ein Tracking zeigte jedoch wochenlang keinerlei Bewegung. Nach über einer Woche ohne ...