Freenet Logo

Freenet

Freenet Logo
Freenet

Beschwerden

14 Beschwerden
In Ergebnissen suchen...

Freenet verzögert die Bearbeitung von Widerrufen und erstattet kein Geld zurück

Karl
Karl
21. Juli 2025 16:37135

Nach Abschluss eines neuen Mobilfunkvertrags wurde das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht genutzt, da der Tarif nicht ...

Freenet verweigert die Rufnummernmitnahme und verzögert den Prozess

Undine
Undine
15. April 2025 18:20127

Ich habe mich entschieden, meinen Mobilfunkvertrag bei Freenet zu kündigen und meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter m...

Freenet-SIM-Karte trotz ausreichendem Guthaben gesperrt

Norbert
Norbert
11. April 2025 13:2761

Mir wurde einfach und ohne Vorwarnung meine SIM-Karte gesperrt, obwohl noch genügend Guthaben auf meiner Karte war. Das ...

Freenet ignoriert Kündigung und bucht weiterhin Geld ab

Nicolaus
Nicolaus
9. April 2025 10:35225

Mein Mobilfunkvertrag bei Freenet hatte eine Laufzeit von 24 Monaten und kostete monatlich 19,99 €. Da ich zu einem ande...

Freenet bucht Geld ab, aber Tarif wird nicht aktiviert

Vittorio
Vittorio
2. April 2025 14:56111

Ich habe mich für einen freenet FLEX Tarif mit 15 GB Datenvolumen für 14,99 € pro Monat entschieden. Das Geld wurde sofo...

Freenet stellt falsche Rechnungen aus und erstattet kein Geld zurück

Milos
Milos
20. März 2025 15:40195

Mein Mobilfunkvertrag bei Freenet kostet regulär 14,99 € pro Monat und beinhaltet eine Allnet-Flat sowie 5 GB Datenvolum...

Freenet DSL 16000 nur ein Drittel, viel zu langsame Verbindung!

Heinz
Heinz
17. März 2025 16:0049

Ganz ehrlich, ich frage mich, wofür ich hier eigentlich zahle. Ich habe bei Freenet einen 16.000er DSL-Vertrag abgeschlo...

Freenet verschickt Mahnungen trotz fristgerechter Zahlung

Sabina
Sabina
13. März 2025 16:18118

Mein Mobilfunkvertrag bei Freenet kostet monatlich 14,99 € und wird per Lastschriftverfahren abgebucht. Bisher gab es ni...

Freenet deaktiviert SIM-Karte ohne Grund und verweigert Reaktivierung

Dina
Dina
12. März 2025 17:0387

Seit Monaten wurde die Freenet Prepaid-SIM-Karte regelmäßig genutzt, und es befand sich ausreichend Guthaben darauf. Der...

Freenet liefert bestelltes Smartphone nicht und reagiert nicht auf Anfragen

Agata
Agata
11. März 2025 15:45222

Über die Freenet-Website wurde ein neuer Mobilfunkvertrag abgeschlossen, inklusive eines Samsung Galaxy S23 für eine ein...

Freenet verspricht Bonusguthaben, zahlt es aber nicht aus

Falko
Falko
10. März 2025 16:44109

Bei Abschluss eines neuen Mobilfunkvertrags wurde ein Bonusguthaben von 50 € als Willkommensgeschenk beworben. Genau die...

Freenet verlängert Mobilfunkvertrag ohne Zustimmung des Kunden

Lea
Lea
8. März 2025 12:30140

Ich habe vor zwei Jahren einen Mobilfunkvertrag bei Freenet abgeschlossen, der eine Laufzeit von 24 Monaten hatte und mo...

Freenet Kundenservice versagt sogar bei kläglichen Einfachfon Retouren

Gottlob
Gottlob
25. März 2024 15:4693

Ich bin fassungslos! Seit Tagen versuche ich, Kontakt mit Freenet aufzunehmen, um ein Produkt zurückzusenden, das meinen...

Freenet Hotline Abzocke am Telefon? Vertragswechsel unmöglich

Suse
Suse
25. März 2024 15:46106

Ich bin frustriert und besorgt! Ich versuche seit Tagen, den Kundenservice von Freenet zu erreichen, um einen Vertragswe...