Ich bin seit längerer Zeit CapCut Pro Nutzer auf einem Windows-PC und habe seit etwa drei bis vier Monaten ein massives ...Problem mit der Videostabilisierung. Selbst bei Aufnahmen mit nur minimalem Zittern, die normalerweise problemlos stabilisiert werden sollten, ist das Ergebnis extrem schlecht und
Am 10. Mai um 00:12 Uhr wurde von meiner İş-Bank-Debitkarte ein Betrag von 199,99 TL mit der Händlerbezeichnung „Capcut ...e London GB“ abgebucht. Obwohl ich zu diesem Zeitpunkt geschlafen habe, wird die Transaktion in meinem Konto als bestätigte Zahlung angezeigt. Um sicherzugehen, überprüfte ich mein
Am 09.05.2026 gegen 22:05 Uhr stellte ich fest, dass von meiner mit meinem Yapı-Kredi-Konto verknüpften Karte, deren Num...mer auf 4025 endet, eine Zahlung in Höhe von 499 TL mit der Buchungsbeschreibung „Lidio Google capcut“ vorgenommen worden war. Ich habe kein CapCut-Abonnement und auch keinem entsp
Ich wollte mit der CapCut-App auf meinem Android-Gerät ein englischsprachiges Video ins Türkische übersetzen. Obwohl ich... in der App ausdrücklich Türkisch als Zielsprache ausgewählt hatte, wurde das Video erneut ins Englische übersetzt. Für diesen Vorgang wurden mir 800 Credits abgezogen. Der Vorfall
Ich habe CapCut eigentlich nur zum Bearbeiten von Videos verwendet. Als ich versehentlich auf die Suchschaltfläche drück...te, war ich schockiert über die Inhalte, die mir angezeigt wurden. Was ist das bitte? Was für eine App ist das überhaupt? Ich verstehe dieses Programm nicht mehr! Sie bringen junge
Am 29. März 2026 habe ich über den Google Play Store auf meinem Smartphone ein Jahresabonnement für die CapCut-App abges...chlossen. Die Zahlung in Höhe von 47 $ habe ich mit meiner Axess-Kreditkarte geleistet. Trotz des abgeschlossenen Abonnements erhielt ich jedoch lediglich 300 Credits und konnte di
ich habe am 26.03.2026 ein CapCut-Pro-Abo für 23,99 € per PayPal bezahlt, kann seitdem jedoch die Pro-Inhalte nicht nutz...en. Trotz erfolgreicher Zahlung wird mein Pro-Zugang nicht freigeschaltet. Ich nutze CapCut hauptsächlich auf meinem Laptop und habe mich dort sowie auf meinem Handy mit demselben
Ich habe mein CapCut-Pro-Abonnement über den App Store erworben. Unter „Abonnements“ im App Store wird meine CapCut-Pro-...Mitgliedschaft als aktiv angezeigt. Außerdem ist dort eindeutig vermerkt, dass die Zahlung erfolgreich eingegangen ist. Wenn ich jedoch die CapCut-App öffne, wird mein Pro-Abonneme
Ich habe eine kostenlose Testversion der CapCut-App auf meinem iPhone gestartet. Am siebten und letzten Tag der Testphas...e stellte ich fest, dass bereits 1.036,78 von meinem Konto abgebucht worden waren, obwohl der achte Tag und damit das Ende der kostenlosen Testphase noch nicht begonnen hatten. Ich
Mein Abonnement in der CapCut-iOS-App wurde automatisch verlängert, obwohl ich dies nicht beabsichtigt hatte. Vor zwei T...agen wurden mir für die Verlängerung 999,99 berechnet. Ich habe das Abonnement weder wissentlich noch freiwillig verlängert und es sofort gekündigt, nachdem ich die Abbuchung auf m
Nachdem ich über die CapCut-Website eine kostenlose Testversion gestartet hatte, wurde meine Kreditkarte ohne meine Zust...immung oder vorherige Benachrichtigung belastet. Am 23. März 2026 wurden 6 $ von meiner Kreditkarte abgebucht. Ich habe den Vorgang über die CapCut-Website durchgeführt. Mein Kont
Ich habe die siebentägige kostenlose Testversion des CapCut-Standardabonnements aktiviert. Nachdem ich die als kostenlos... beworbene Testphase gestartet hatte, exportierte ich lediglich ein Video. Dennoch wurden mir ohne vorherige Bestätigung oder Warnung über Google Play und Paycell 4 € berechnet. De
Hallo, ich bin seit längerer Zeit CapCut-Mitglied, aber derzeit kann ich mich auf keine Weise mehr in mein Konto einlog...gen. Bitte helfen Sie mir dringend weiter. Ich möchte entweder wieder Zugriff auf mein Konto erhalten oder es vollständig löschen lassen. Hier sind meine Angaben: ID-Nummer:
Über die App CapCut wurde offenbar eine Testphase für ein Premium-Abo gestartet, ohne dass ich diese selbst aktiviert ha...be. Als ich die Benachrichtigung darüber erhielt, habe ich das Abonnement sofort storniert. Trotzdem wurde ein Betrag von 199,99 TL von meiner hinterlegten Kreditkarte abgebucht
Obwohl ich keine Pro-Funktionen von CapCut nutze, kann ich mein Video nicht speichern. In meinem Projekt ist an keiner S...telle eine Pro-Funktion enthalten – dennoch ist ein Export nicht möglich. Ich habe viel Zeit in die Bearbeitung investiert, doch jetzt lässt sich das Video nicht herunterladen.
Ich habe über das CapCut-Programm ein Abonnement abgeschlossen und eine einmalige Zahlung für ein Jahresabo geleistet. T...rotzdem wurde mir jeden Monat ein Betrag berechnet, was ich erst jetzt auf meiner Rechnung bemerkt habe. Ich habe mich bereits an meinen Mobilfunkanbieter gewandt, aber dort wur
Hallo, obwohl ich für CapCut Pro bezahlt habe, kann ich die Pro-Inhalte nicht nutzen. Selbst wenn ich mich auf meinem H...andy mit demselben Konto anmelde, ist mein Pro-Zugang nicht aktiv. Ich habe versucht, den Kundenservice zu erreichen, finde jedoch keine Kontaktmöglichkeit oder Telefonnummer.
Ich habe CapCut vertraut und meine Kartendaten für den Kauf hinterlegt, doch im selben Monat wurde mir der Betrag zweima...l abgebucht. Ohne meine Abrechnung zu überprüfen, wäre mir das gar nicht aufgefallen. Als ich die Rückerstattung des zu viel abgebuchten Betrags forderte, wurde mir mehrfach mitget
Es wurde ein 15-tägiger Testzeitraum angezeigt, doch trotzdem wurde Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe keine kost...enpflichtige Buchung gewollt und konnte die Testphase nicht einmal nutzen, da ich das Abo direkt wieder storniert habe. Dennoch wurde der Betrag ohne meine Zustimmung eingezogen. M
Als kleiner Content Creator habe ich CapCut früher gerne genutzt und es sogar weiterempfohlen, weil es eine einfache und... praktische Lösung war. Doch mittlerweile sind viele gute Funktionen nur noch gegen Bezahlung verfügbar, was die Nutzung stark einschränkt. Es fühlt sich an, als würde man eine ver
Laut meiner Abrechnung zieht CapCut seit Jahren doppelt Geld von meinem Konto ein, obwohl in der Beschreibung nur ein Be...trag von 150₺ angegeben wird. Ich fordere die vollständige Rückerstattung des unrechtmäßig abgebuchten Geldes. Ich habe den Verdacht, dass diese doppelten Zahlungen bereits seit zw
Seit dem letzten Update ist es nicht mehr möglich, sich über Google bei CapCut anzumelden. Obwohl ich vor wenigen Monate...n für die Pro-Version bezahlt habe, kann ich mein Konto nicht nutzen. Weder erhalte ich eine Antwort auf meine E-Mails noch gibt es eine Möglichkeit, den Kundenservice zu erreichen
Am 24.12.2024 habe ich beim Überprüfen meiner Abonnements festgestellt, dass von meinem Konto 1500₺ abgebucht wurden – o...hne meine Zustimmung! Trotz meiner Kündigung über Google wurde mir das Geld nicht zurückerstattet. Ich fordere die sofortige Rückzahlung des Betrags auf mein Kartenkonto und die e
Ich habe ein Jahresabo bei CapCut gekauft. Weil auf meiner Karte zunächst nicht genug Geld war, wurde die Zahlung nicht ...direkt abgebucht. Nachdem ich abends Geld auf die Karte geladen hatte, wurden sofort 1400₺ abgebucht. Trotzdem zeigt die App weiterhin die Kaufoption an und ich kann das Abo nicht
