Netshort VIP Abo bezahlt aber kein VIP-Zugang
Ich habe am 20.07.2026 über Google ein wöchentliches Abo bei Netsshort zum Preis von 22,59 £ abgeschlossen. Trotz dieses Abos wird mein Account in der App nicht als VIP angezeigt, sondern mir wird weiterhin nur die Option „Netshort VIP aktivieren“ angeboten. Ich habe den Kundenservice von Netsshort bereits kontaktiert, jedoch keinerlei Reaktion oder Unterstützung erhalten. Damit bezahle ich seit Abschluss des Abos regelmäßig für eine VIP-Leistung, die mir tatsächlich nicht zur Verfügung gestellt wird. Ich fordere daher die vollständige Rückerstattung sämtlicher bisher gezahlter Beträge für dieses Abo, da die versprochene VIP-Leistung nicht erbracht wurde.