Shein Paket Bleibt 25 Tage Im Zoll Und Ich Soll Plötzlich Steuern Zahlen
Am 13. Januar habe ich über Shein eine Bestellung im Gesamtwert von 27 € aufgegeben. Meine Bestellnummer lautet GSO1TP30700NUSB, und meine Sendungsnummer bei Aras Kargo ist 6337892312854. Laut System ist mein Paket seit dem 20. Januar „aus dem Flugzeug angekommen“ und befindet sich im Zoll. Trotz inzwischen 25 Tagen gibt es keinerlei Bewegung oder Fortschritt.
Normalerweise werden meine Bestellungen spätestens innerhalb von 10 Tagen geliefert. Daher habe ich den Eindruck, dass meine Sendung bewusst und unnötig zurückgehalten wird. Obwohl als spätester Liefertermin der 2. Februar angegeben war, wird mir nun mitgeteilt, dass ich bis zum 9. Februar warten soll und nach Inkrafttreten eines neuen Gesetzes eine Zollanmeldung erfolgen sowie zusätzliche Steuern gezahlt werden müssen. Ich habe diese Bestellung bewusst früh aufgegeben, um noch von der Steuerbefreiung zu profitieren, und bin nicht bereit, für ein Kleid im Wert von etwa 1.000 TL zusätzliche Abgaben zu zahlen.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit Shein wird mir lediglich gesagt, ich solle warten – eine konkrete Lösung wird nicht angeboten. Ich habe den Eindruck, dass mein Paket unter dem Vorwand neuer Steuerregelungen im Zoll zurückgehalten wird, um mich zur Zahlung zusätzlicher Gebühren zu zwingen.
Ich fordere, dass mein Paket unter den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen steuerlichen Bedingungen ausgeliefert wird, ohne zusätzliche Abgaben und ohne weitere Verzögerung. Andernfalls werde ich Shein für die willkürliche Verzögerung und meine entstandene Benachteiligung verantwortlich machen.
