Am 13. Januar habe ich über Shein eine Bestellung im Gesamtwert von 27 € aufgegeben. Meine Bestellnummer lautet GSO1TP30700NUSB, und meine Sendungsnummer bei Aras Kargo ist 6337892312854. Laut System ist mein Paket seit dem 20. Januar „aus dem Flugzeug angekommen“ und befindet sich im Zoll. Trotz inzwischen 25 Tagen gibt es keinerlei Bewegung oder Fortschritt.
Normalerweise werden meine Bestellungen spätestens innerhalb von 10 Tagen geliefert. Daher habe ich den Eindruck, dass meine Sendung bewusst und unnötig zurückgehalten wird. Obwohl als spätester Liefertermin der 2. Februar angegeben war, wird mir nun mitgeteilt, dass ich bis zum 9. Februar warten soll und nach Inkrafttreten eines neuen Gesetzes eine Zollanmeldung erfolgen sowie zusätzliche Steuern gezahlt werden müssen. Ich habe diese Bestellung bewusst früh aufgegeben, um noch von der Steuerbefreiung zu profitieren, und bin nicht bereit, für ein Kleid im Wert von etwa 1.000 TL zusätzliche Abgaben zu zahlen.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit Shein wird mir lediglich gesagt, ich solle warten – eine konkrete Lösung wird nicht angeboten. Ich habe den Eindruck, dass mein Paket unter dem Vorwand neuer Steuerregelungen im Zoll zurückgehalten wird, um mich zur Zahlung zusätzlicher Gebühren zu zwingen.
Ich fordere, dass mein Paket unter den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen steuerlichen Bedingungen ausgeliefert wird, ohne zusätzliche Abgaben und ohne weitere Verzögerung. Andernfalls werde ich Shein für die willkürliche Verzögerung und meine entstandene Benachteiligung verantwortlich machen.
Ich habe über SHEIN die Bestellung mit der Nummer GSO15025R00NNT9 aufgegeben, jedoch ist meine Lieferung seit dem 14. Januar nicht bei mir angekommen. In der App wird angezeigt, dass sich mein Paket bereits am Flughafen befindet, doch es gibt keinerlei Fortschritt, und die Produkte wurden mir bis he...
Meine Bestellung von Tortendekorationen über Shein wurde am 15. Januar versendet und ich verfolge sie mit der Aras Kargo Sendungsnummer 6338149104851. Allerdings zeigt die Sendungsverfolgung seit etwa zwei Wochen den Status „Flugzeug am Zielflughafen angekommen“, ohne dass es irgendeinen Fortschritt...
Meine Bestellung bei Shein sollte durch Aras Kargo zugestellt werden. Ursprünglich wurde die Lieferung bis zum 2. Februar angekündigt, jedoch ging mein Paket erst am 4. Februar in die Zustellung. An diesem Tag war ich nicht zu Hause, ich wurde auch nicht angerufen, sondern erhielt lediglich eine Nac...
Am 14. Januar habe ich über Shein ein Kleid und eine Hose bestellt. Meine Bestellnummer lautet GSO15M2100051FP. Für die Bestellung habe ich insgesamt 23 € per Kreditkarte bezahlt. Laut Bestelldetails sollten die Produkte spätestens zwischen dem 27. Januar und dem 3. Februar geliefert werden, jedoch ...
Ich habe am 02.07.2025 eine Bestellung bei Shein aufgegeben. Am 07.07.2025 wurde der Status zuletzt mit „am Zielflughafen eingetroffen“ aktualisiert – seither hat sich nichts mehr verändert. Heute ist der 17.07.2025, und laut Sendungsverfolgung befindet sich mein Paket immer noch am Flughafen. Ei...
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