Shein Liefert Nur 1 Von 3 Artikeln Und Ignoriert Meine Reklamation

Azra
SHEIN
13

Am 22. Januar 2026 habe ich über Shein eine Bestellung mit insgesamt 3 Produkten aufgegeben. Die Bestellung mit der Nummer GSO153453001A14 wurde mir am 28. Januar 2026 zugestellt. Als ich das Paket erhalten habe, stellte ich jedoch fest, dass von den ursprünglich 3 bestellten Artikeln nur 1 geliefert wurde und 2 Produkte fehlen. Meine Sendungsnummer lautet 6343080541554.

Seit dem 28. Januar 2026 habe ich mehrfach den Kundenservice bezüglich der fehlenden Artikel kontaktiert. Trotz wiederholter Anfragen wurde bisher keine Lösung angeboten und meine Situation nicht geklärt. Weder wurden die fehlenden Produkte nachgesendet noch habe ich eine klare Erklärung erhalten.

Ich fordere für die 2 fehlenden Artikel die vollständige Rückerstattung des von mir gezahlten Betrags. Ich bitte darum, meine Situation schnellstmöglich zu klären und den Vorgang zeitnah abzuschließen.

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