Shein Liefert Nur 1 Von 3 Artikeln Und Ignoriert Meine Reklamation

Azra
Azra
SHEIN
6. Februar 22:2810

Am 22. Januar 2026 habe ich über Shein eine Bestellung mit insgesamt 3 Produkten aufgegeben. Die Bestellung mit der Nummer GSO153453001A14 wurde mir am 28. Januar 2026 zugestellt. Als ich das Paket erhalten habe, stellte ich jedoch fest, dass von den ursprünglich 3 bestellten Artikeln nur 1 geliefert wurde und 2 Produkte fehlen. Meine Sendungsnummer lautet 6343080541554.

Seit dem 28. Januar 2026 habe ich mehrfach den Kundenservice bezüglich der fehlenden Artikel kontaktiert. Trotz wiederholter Anfragen wurde bisher keine Lösung angeboten und meine Situation nicht geklärt. Weder wurden die fehlenden Produkte nachgesendet noch habe ich eine klare Erklärung erhalten.

Ich fordere für die 2 fehlenden Artikel die vollständige Rückerstattung des von mir gezahlten Betrags. Ich bitte darum, meine Situation schnellstmöglich zu klären und den Vorgang zeitnah abzuschließen.

Kommentare

Beliebte Beschwerdethemen

Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.

Obwohl Shein-Tracking "Zustellung abgeschlossen" anzeigt, habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten. Was kann ich in dieser Situation tun?

43 Beschwerde

Ähnliche Beschwerden

Shein Liefert Mein Paket Nicht Und Sendungsverfolgung Bleibt Stehen

Zehra
Zehra
SHEIN
4. Februar 16:3112

Am 14. Januar habe ich über Shein ein Kleid und eine Hose bestellt. Meine Bestellnummer lautet GSO15M2100051FP. Für die ...

Shein Rückerstattung verweigert trotz Annahmeverweigerung

Fatima
Fatima
SHEIN
30. März 17:0073

Ich wende mich mit einer Beschwerde zu meiner Bestellung bei Shein mit der Bestellnummer GSO16C29C001AJ9. Es handelt sic...

Shein Liefert Mein Paket Seit 14. Januar Nicht Und Status Bleibt Unverändert

Şeyma
Şeyma
SHEIN
1. Februar 22:0212

Ich habe über SHEIN die Bestellung mit der Nummer GSO15025R00NNT9 aufgegeben, jedoch ist meine Lieferung seit dem 14. Ja...