Problem mit Hint App Zahlung: Unautorisierte Abbuchung bei Garanti Bank

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Am 30. Januar wurden 1.346 TL (ca. 26,25 €) von meinem Garanti-Bankkonto durch eine Anwendung namens „Hint App“ ohne mein Wissen und ohne jegliche Mitgliedschaft meinerseits abgebucht.

Über die mobile Anwendung der Bank habe ich bereits einen Einspruch eingereicht, jedoch fordere ich hiermit die Beseitigung meiner entstandenen Benachteiligung.

Ich habe keine solche Anwendung genutzt und keine Mitgliedschaft abgeschlossen. Daher fordere ich die sofortige Rückerstattung des abgebuchten Betrags in Höhe von 26,25 €.

Sollte der Betrag nicht umgehend erstattet werden, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.

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