Letztes Jahr hat mein Mann mir in Ihrer Cevahir-Filiale eine Geldbörse geschenkt. Gestern ging der Reißverschluss kaputt..., also bin ich zur Reparatur in dieselbe Filiale gegangen und habe um Hilfe gebeten. Doch eine blonde, kleine Mitarbeiterin dort war äußerst unfreundlich und hat mir gesagt, sie fü
Mein Instagram-Konto wurde ohne jeglichen Regelverstoß einfach so gesperrt.... Trotz mehrfacher E-Mails habe ich bis jetzt keine Rückmeldung erhalten – w
Wir haben über Booking.com eine Hotelübernachtung in Paris gebucht. Nach unserem Aufenthalt sank der Zimmerpreis. Bookin...g.com bestätigte per E-Mail, dass sie eine Preisanpassung vornehmen und mir 290 Euro zurückerstatten würden. Ich habe mehrfach die Rechnung der Hotelzahlung zusammen mit meiner Anf
Ich habe bei Coinpayu das Spiel Rise of Kingdoms gespielt und trotz Erreichens der erforderlichen Level meine Coins nich...t erhalten. Zudem wird mein Spielfortschritt bei Coinpayu überhaupt nicht angezeigt. Ich habe alle Anweisungen genau befolgt, um solche Probleme zu vermeiden, aber trotzdem gibt e
Instagram sperrt meine Konten immer wieder, und ich bin es wirklich leid, ständig neue Accounts eröffnen zu müssen, währ...end Instagram munter weiter sperrt. Gerade in schwierigen Zeiten konnte ich so auch Menschen ohne Telefonnummer über Instagram erreichen – doch dank dieser willkürlichen Sperrungen
Nachdem mein Telefon verloren ging, habe ich mich eingeloggt, um es zu finden, und stellte fest, dass 49 TL von meinem K...onto abgebucht wurden. Im Mai 2025 wurden am 8. und am 18. weitere Abbuchungen vorgenommen. Ich weiß nicht, wie solche Transaktionen ohne meine Zustimmung möglich sind. Mittlerweil
Ich habe für drei Hotels in verschiedenen Städten über Ihre Hotels.com-Seite die Preise geprüft und dann mit meiner Kred...itkarte gebucht. Die Beträge wurden sofort abgebucht. Später stellte ich jedoch fest, dass die abgebuchten Beträge auf meinem Kreditkartenkonto höher sind als die angezeigten Preis
Mein Instagram-Account wurde völlig überraschend und ohne jegliche Vorwarnung gesperrt. Ich nutze die Plattform ohnehin ...nicht sehr häufig, aber genau deshalb finde ich diese Vorgehensweise so ärgerlich und unverständlich. Weder habe ich eine Benachrichtigung erhalten, noch gab es irgendeine Warnung
Mein Instagram-Account wurde gesperrt, obwohl ich mehrfach Widerspruch eingelegt habe. Trotzdem wird mein Konto nicht wi...eder freigegeben. Es ist nicht mein erstes Konto, das auf diese Weise gesperrt wurde – jedes Mal erhalte ich die gleiche Benachrichtigung. Obwohl ich neue Fotos hochlade und diese
Ich bin Content Creator auf Instagram mit fast 2300 Followern und durchschnittlichen Aufrufen zwischen 20.000 und 500.00...0. Mein Problem: Der Standort meines Profils wird als „Nordzypern“ angezeigt, obwohl ich in der Türkei ansässig bin. Ich habe mehrfach versucht, den Standort auf „Türkei“ zu ändern
Am 20.05.2025 habe ich bei Pull & Bear eine Bestellung mit der Nummer 20168713378 aufgegeben. Wegen meiner Arbeitstage h...abe ich extra 99,00 ₺ bezahlt, damit die Lieferung am 21.05.2025 ankommt. Trotzdem wurde die Bestellung am 20.05. nicht geliefert und auch nicht wie versprochen am 21.05. Ich forde
Hallo, ich bin E**y Ç*****. Ich habe versucht, telefonisch einen Servicetermin bei der Honda Pazarbaşı Niederlassung zu ...vereinbaren und musste ganze 75 Minuten in der Leitung bleiben. Als endlich jemand ans Telefon ging, erklärte die Mitarbeiterin, sie arbeite allein und könne deshalb kaum Anrufe en
Ich habe vor über fünf Monaten einen Wollmantel bei Stradivarius gekauft, doch mittlerweile hat der Mantel extrem stark ...gepillt. Als ich mit dem Problem in die Filiale ging, konnte ich meinen Kassenbon nicht mehr finden, und das hat nichts gebracht – man hat mir gesagt, ich müsse den Kundenservice a
Am 26. Februar 2025 bin ich mit Qatar Airways von Malaysia nach Ankara geflogen. Beim Abholen meines Koffers am Flughafe...n Ankara stellte ich fest, dass das Rad kaputt war. Ich meldete den Schaden sofort bei der zuständigen Stelle, es wurde ein Protokoll aufgenommen und man versprach, sich bei mir zu
Ich hatte bei Aponeo ein Glas mit Vitamin D3 Tropfen bestellt, das ich regelmäßig benutze. Die Lieferung kam zwar nach e...in paar Tagen an, aber der Inhalt war völlig unbrauchbar: Die Glasflasche war zerbrochen, die Verpackung innen komplett durchweicht, der Karton verschmutzt und stinkend vom ausgela
Ich bin stinksauer. Am Montagmorgen wollte ich wie gewohnt schnell auf eine Kursbewegung reagieren und habe eine Limit-K...auforder über die App platziert – alles korrekt: genug Geld auf dem Verrechnungskonto, Limit klar gesetzt. Die Aktie hat den Kurs innerhalb weniger Minuten erreicht … aber die Orde
Ich habe bei Snuzone eine Bestellung aufgegeben und den vollen Betrag sofort per Kreditkarte bezahlt. Laut Website sollt...e die Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen erfolgen. Mittlerweile sind über zwei Wochen vergangen, und ich habe weder die Ware noch eine Versandbestätigung erhalten. Was mich bes
Anfang Mai habe ich die „Luamaya Soleil Earrings“ bestellt, weil sie auf den Bildern wirklich hochwertig und elegant wir...kten – genau das, was ich gesucht habe. Die Lieferung kam relativ schnell, aber die Enttäuschung war groß, als ich die Ohrringe auspackte. Die Verarbeitung war alles andere als „P
Ich hatte Anfang Mai eine „TIERED DRESS PORCELAIN“ Bluse über Otrium bestellt. Das Paket kam recht zügig an, aber leider... saß die Bluse überhaupt nicht wie auf den Produktbildern – viel zu weit geschnitten und sehr durchsichtig. Also habe ich sie nach zwei Tagen wieder zurückgeschickt. Die Retoure w
Am 1. Mai habe ich im ONLY-Onlineshop eine „ONLPoptrash Easy Pants“ in Hellgrau bestellt, zusammen mit zwei T-Shirts aus... dem Sale. Die T-Shirts kamen nach etwa einer Woche – soweit okay. Aber die Hose, auf die es mir eigentlich ankam, war im Paket nicht enthalten. Kein Hinweis auf eine Teillieferung
Ich habe vor einigen Wochen bei Bonprix bestellt und per Rechnung bezahlt – wie schon öfter zuvor. Der Betrag wurde zwei... Tage vor Fälligkeit überwiesen, sogar mit Zahlungsbestätigung meiner Bank. Umso überraschter war ich, als ich eine Woche später eine Mahnung per Post erhielt – inklusive zusätzlic
Unsere Reise mit alltours hätte ein entspannter Urlaub in Griechenland werden sollen. Stattdessen begann sie mit einem D...esaster: Unser Hinflug wurde kurzfristig annulliert – nicht durch die Airline, sondern laut Flughafeninfo durch den Veranstalter selbst. Wir standen mit Kind und Koffer am Schalter
Ich habe bei einem Live-Spiel schnell reagiert und eine Wette platziert, als sich das Spielgeschehen gerade drehte. Die ...Quote war noch aktiv, mein Einsatz wurde sofort bestätigt – zumindest dachte ich das. Doch einige Minuten später kam plötzlich die Meldung, dass die Wette „nicht angenommen“ wurde.
Eine eigentlich harmlose Situation wurde auf der AIDAstella zu einem echten Problem: Auf dem Weg zur Kabine bin ich auf ...einer nassen Stelle im Treppenhaus ausgerutscht – es war nicht ausgeschildert, keine Warnung, kein Reinigungsschild. Ich habe mir das Handgelenk verstaucht und bin mit Schmerzen zu