Guten Tag, vor etwa fünf Monaten habe ich eine Klimaanlage gekauft. Nun zeigt das Gerät einen Motorschaden. Ich habe mi...ch an die Firma gewandt, und man sagte mir, man könne das defekte Teil austauschen. Damit bin ich jedoch nicht einverstanden und habe ein neues Gerät gefordert. Dies wurde abgelehn
Mein Regal NFC 48020 IG 427-Liter-No-Frost-Kühlschrank, den ich 2021 gekauft habe, kühlt seit etwa drei Wochen nicht meh...r ausreichend. Die Kühltemperatur sollte normalerweise 4 °C betragen, tatsächlich steigt sie jedoch auf bis zu 12 °C, was eine ordnungsgemäße Nutzung unmöglich macht. Ich habe ei
Das ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ich habe einen Telefunken-Fernseher gekauft, den sie her...stellen und warten. Der Fernseher funktionierte nie richtig, also bat ich sie um eine Lösung. Die Kommunikation ist schrecklich. Sie brauchen mindestens 1-2 Tag, um auf eine E-Mail
Wir haben am 13.06.2024 zwei Vestel Flora Doğa Multi Inverter Plus 12+18 Klimaanlagen gekauft. Ein Vestel-Händler kam fü...r die Montage, sagte jedoch, dass diese Klimaanlagen aufgrund eines Rohrabstands von 7 Metern nicht angeschlossen werden könnten, da das Gebäude eine Höhe von 9 Metern und ein flac
Seit einiger Zeit tropft Wasser aus meinem Klimagerät, welches sich immer noch innerhalb der Garantiezeit befindet. Trot...zdem verlangt der Vestel-Servicetechniker nun plötzlich Zahlungen für die Reparatur, obwohl frühere Versuche, das Problem zu beheben, nicht erfolgreich waren und innerhalb der Gara
Die NEUE Vestel EVC04 22KW Elektrofahrzeug-Ladestation funktioniert nicht! Am 5. Dezember, nach der Installation des Pro...dukts, gab es ein Problem mit dem Ableitstrom beim Versuch, das Fahrzeug aufzuladen. Zunächst wurde die Infrastruktur dafür verantwortlich gemacht, später aber behauptet, dass das
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice von Vestel Klima ist äußerst enttäuschend. Nachdem ich am 11.06.2023 eine Bestellu...ng für eine Vestel Klimaanlage aufgegeben hatte und die Zahlung vollständig per Einmalzahlung geleistet hatte, hatte ich gehofft, dass der Kauf reibungslos ablaufen würde. Doch lei
Vestel ist ein türkisches Unternehmen, das Haushaltsgeräte, Fernseher, Klimaanlagen, Audio- und Videogeräte, Beleuchtungskörper und Haushaltselektronik herstellt. Das Unternehmen wurde 1984 von Vehbi Koç und Rahmi Koç gegründet und hat seinen Hauptsitz in Istanbul. Vestel ist eines der größten Unternehmen der Türkei und beschäftigt über 30.000 Mitarbeiter. Das Unternehmen ist in über 100 Ländern aktiv und erzielte im Jahr 2021 einen Umsatz von 22 Milliarden Euro. Vestel ist ein führender Hersteller von Haushaltsgeräten in Europa und der Türkei. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment an Produkten an, darunter Kühlschränke, Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Klimaanlagen, Fernseher, Audio- und Videogeräte, Beleuchtungskörper und Haushaltselektronik.
