AIDA enttäuscht mit überfülltem Spa und schlechtem Hygienestandard

Ein entspannter Tag im Spa-Bereich war einer der Hauptgründe, warum ich mich für eine Reise mit AIDA entschieden habe – konkret auf der Route durch die Adria. Doch was mich erwartete, hatte nichts mit Wellness zu tun. Der gesamte Spa war vollkommen überfüllt, Ruhebereiche waren nicht zugänglich, weil ständig Gäste laut telefonierten oder in Gruppen plauderten. Das Personal griff trotz mehrfacher Hinweise nicht ein. Besonders ärgerlich war der Zustand der Duschen und Saunen: schmutzige Böden, leere Seifenspender und teils defekte Armaturen. Handtücher waren oft vergriffen und wurden erst mit erheblicher Verzögerung nachgelegt. In einem Bereich, der zur Entspannung und Erholung dienen soll, herrschte Hektik und Unruhe wie auf einem Bahnhof. Ich hatte deutlich mehr erwartet – insbesondere, weil der Spa-Zugang zusätzlich gebucht und teuer bezahlt werden musste. Was AIDA hier unter Wellness versteht, ist weit entfernt von dem, was beworben wird. Ich fühle mich getäuscht und kann den Spa-Bereich auf dieser Reise absolut nicht weiterempfehlen.