Ein ungutes Gefühl kam sofort wieder hoch, als ich heute den Status meiner Bestellung überprüft habe und dort immer noch derselbe Hinweis stand wie seit Tagen. Am 6. November 2025 habe ich bei DoctorSIM eine SIM-Lock-Entsperrung für mein Samsung-Gerät gekauft, Preis 19,99 €, weil ich mein altes Hand...
Ich war enttäuscht als ich meinen Bestellstatus geöffnet habe und feststellen musste, dass sich seit Tagen überhaupt nichts bewegt. Am 7. November 2025 habe ich bei DoctorSIM die Entsperrung für ein iPhone bestellt, Kosten 23,99 €, weil ich das Gerät nach einem Tarifwechsel wieder nutzen wollte. Lau...
Beim erneuten Blick auf meine Bestellung wurde mir klar, dass sich seit Tagen nichts bewegt und ich immer noch ohne die Leistung dastehe, die ich längst bezahlt habe. Am 9. November 2025 habe ich bei DoctorSIM eine SIM-Lock-Entsperrung für ein Samsung-Smartphone bestellt, Preis 19,99 €, weil ich das...
Mehr Zuverlässigkeit hätte ich bei einem kostenpflichtigen Dienst wie dem von Dr.SIM erwartet. Ziel war es, mein Huawei-Smartphone entsperren zu lassen – laut Webseite sollte dies innerhalb von 24 bis 72 Stunden erledigt sein. Stattdessen verging über eine Woche ohne jegliche Rückmeldung oder Fortsc...
Eine einfache Aufladung über Dr.SIM sollte eigentlich reibungslos funktionieren – das dachte ich zumindest. Bezahlt habe ich direkt online für eine internationale Prepaid-Aufladung, die angeblich innerhalb weniger Minuten erfolgen sollte. Stattdessen: nichts. Kein Guthaben, keine Bestätigung, keine ...
Der Versuch, mein Samsung Galaxy mit dem Entsperrservice von Dr.SIM freischalten zu lassen, endete in einer völligen Enttäuschung. Trotz korrekter IMEI und Modellangabe passierte nach der Bezahlung tagelang nichts. Keine E-Mail, kein Code, nicht einmal ein Hinweis, ob die Anfrage überhaupt bearbeite...
Bezahlung abgeschlossen, doch das Produkt kam nie an – genau das passierte bei meinem Entsperrauftrag über Dr.SIM für ein Sony Xperia. Direkt nach der Bestellung wurde der Betrag abgebucht, doch von einem Freischaltcode war auch Tage später nichts zu sehen. Statt einer ordentlichen Auftragsbestätigu...
Bei Vertragsabschluss schien alles perfekt: Ich entschied mich für den Allnet Flat 20 GB 5G Tarif, der mit 7,99 € monatlich beworben wurde. Es klang nach einem fairen Angebot, und ich habe extra darauf geachtet, ob es versteckte Kosten gibt. Doch nach sechs Monaten die böse Überraschung – plötzlich ...
Obwohl ich meinen Vertrag fristgerecht gekündigt habe, wurde er von Dr Sim einfach weitergeführt. Ich habe meine Kündigung drei Monate vor Ablauf eingereicht und sogar eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Doch als die Vertragslaufzeit endete, wurde mir weiterhin der volle Betrag von 12,99 € monatli...
Ich habe selten so schlechte Erfahrungen mit einem Mobilfunkanbieter gemacht wie mit Dr Sim. Ohne Vorwarnung wurden mir plötzlich 29,99 € statt der vereinbarten 9,99 € abgebucht. Als ich meine Rechnung überprüfte, stellte ich fest, dass mir eine „Zusatzoption“ berechnet wurde, die ich nie gebucht ha...
Beim Vertragsabschluss wurde mir eine schnelle Internetverbindung mit bis zu 50 Mbit/s versprochen. In der Realität sieht es leider ganz anders aus. Bereits in den ersten Wochen merkte ich, dass mein mobiles Internet oft extrem langsam war – teilweise so schlecht, dass selbst einfache Webseiten ewig...
Als ich mich für einen Mobilfunktarif bei DR.SIM entschied, wurde mir ein attraktives Angebot mit 20 GB Datenvolumen und Allnet-Flat für 7,99 € im Monat versprochen. Doch bereits nach wenigen Monaten stellte ich fest, dass der monatliche Betrag plötzlich auf 19,99 € anstieg. Auf Nachfrage beim Kunde...
Ohne Vorwarnung wurde meine SIM-Karte plötzlich deaktiviert – und das mitten in einem wichtigen Telefonat! Seitdem kann ich weder Anrufe tätigen noch empfangen, mobiles Internet funktioniert ebenfalls nicht. Mein Vertrag läuft noch mehrere Monate, und meine Rechnungen habe ich immer pünktlich bezahl...
Vor Vertragsabschluss informierte ich mich genau über das Netz, das Dr Sim nutzt. Laut Angaben sollte ich eine solide Abdeckung mit Vodafone LTE haben, was mich schließlich überzeugt hat. Doch die Realität sieht leider ganz anders aus. In meiner Region ist die Netzqualität katastrophal! Ich habe reg...
Als ich mich für einen Tarif bei Dr. SIM entschied, war ich zunächst von den günstigen Angeboten begeistert. Allerdings stellte sich schnell heraus, dass hinter Dr. SIM die klarmobil GmbH steckt, was für Verwirrung sorgte. Nach der Bestellung erhielt ich sämtliche Kommunikation, einschließlich der V...
Vor einigen Monaten entschied ich mich für einen Mobilfunktarif bei Dr. SIM, angelockt von den günstigen Konditionen und dem vielversprechenden Service. Doch bereits nach kurzer Zeit stellte ich fest, dass mir monatlich 19,99 € statt der beworbenen 7,99 € abgebucht wurden. Ein Blick in die Vertragsb...
Seit Wochen versuche ich, den Kundenservice von Dr Sim zu erreichen, aber entweder lande ich in einer endlosen Warteschleife oder bekomme gar keine Antwort. Meine SIM-Karte wurde plötzlich gesperrt, obwohl mein Vertrag noch aktiv ist und die Rechnung ordnungsgemäß bezahlt wurde. Ohne Vorwarnung hatt...