to read complaints and reviews, or file yours.
09.02.2026 tarihinde saat 08:42’de Daniel Klein’in kendi resmi internet sitesinden bir adet saat siparişi verdim. Sipari...ş ekranında kargo çıkış süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 11 Şubat olmasına karşın hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ulaşmadı. Sipariş numa
Daniel Klein’in kendi web sitesinden 09.02.2026 tarihinde kredi kartıyla bir saat siparişi verdim. Ts0902102587 numaralı... siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmayı 3–4 defa aramama rağmen müşteri hizmetlerine ba
7 Şubat tarihinde Daniel Klein’in kendi internet sitesinden saat siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişi...m halen kargoya verilmedi. Sistem üzerinde yaklaşık 2 gündür “kargo hazır” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Ts0702101471 numaralı siparişim
Daniel Klein markasından online site üzerinden bir ürün satın aldım. Sipariş numaram ts0902102608 olmasına rağmen ürünüm... hala kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
"Siparişim geldi"
4 Şubat’ta Daniel Klein resmi internet sitesi üzerinden bir adet erkek kol saati ve iki adet parfüm siparişi verdim. TS0...402100099 numaralı siparişim için kredi kartıyla toplam 3.259 TL ödeme yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hattı üzerinden duru
"Şikayeti dikkate alarak süreci olması gerektiği gibi ilerlettiği için mutluyum"
Daniel Klein’in kendi web sitesinden 4 Şubat’ta yaklaşık 2.500 TL ödeyerek ...kartla bir saat siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 24 saat içinde k
30.01.2026 tarihinde Daniel Klein’in kendi internet sitesinden 105378595789 numaralı siparişimle bir saat satın aldım; a...ncak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Ertesi g
04.02.2026 tarihinde danielkleinofficial.com internet sitesi üzerinden, 14 Şubat’ta hediye etmek üzere bir adet Daniel K...lein marka kadın saat siparişi verdim. Sipariş numaram ts0402100004 olmasına rağmen, geçen süreye karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de “kargoya verildi” olarak görünmüy
5 Şubat tarihinde internet üzerinden Daniel Klein marka kadın kol saati siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle... “24–48 saat içinde kargoda” ibaresi vardı, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım ve 2300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan tam 5 gün geçtikten sonra tarafıma ürünün ellerinde
04.02.2026 tarihinde danielkleinofficial.com internet sitesi üzerinden 14 Şubat’ta hediye etmek üzere bir adet Daniel Kl...ein marka saat ve bir adet kadın yüzük siparişi verdim. Sipariş numaram ts0402100136 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bi
Daniel Klein’in internet sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişe ait 2.330 TL tutarındaki ödememin iadesiyle ilgili c...iddi bir gecikme yaşıyorum. Ts030299305 numaralı siparişimin iadesi için işlem başlatıldı ve salı günü tarafıma ücret iadesinin tamamlandığı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzer
Daniel Klein markasından yılan model bir kol saati aldım. Saatin kordonu daha ikinci ayında kırıldı. Ürünü garantiye gön...derdim, fakat saatimi küçücük hale getirilmiş şekilde geri yolladılar ve bu haliyle kullanmam da mümkün değil. Bu nedenle saati ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım ve yakl
Trendyol üzerinden Simge Saat / Essa Grup aracılığıyla Daniel Klein marka bir bileklik satın aldım. Ürünü 7 Ağustos’ta a...ldım ve düzenli kullanıyordum. Kasım ayının sonuna doğru bileklik hiçbir darbe, zorlayıcı kullanım ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine koptu. Essa Grup ile iletişime geçi
11.11.2025 tarihinde Esenyurt City Center AVM giriş katındaki Daniel Klein (Essa Grup) mağazasından ipli bir bileklik sa...tın aldım. Ürünü sadece iki gün kullanabildim; bilekliğin ipi gevşediği için kutusuna koyup, bir hafta içinde aldığım yere geri götürdüm. Ürünü teslim ettikten sonra üç haftadan f
Daniel Klein marka kol saatimde yaklaşık 5 aydır devam eden paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü 28 Şubat 2025 tarihinde Tre...ndyol üzerinden satın aldım ve çok kısa sayılabilecek bir sürede metal aksamlarında paslanma oluştu. Ürünümü özenle kullanmama rağmen bu durumun ortaya çıkması, hem kalite hem de d
22.04.2024 tarihinde Daniel Klein marka bir saat satın aldım. Ürünü birkaç ay kullandıktan sonra kasasında kararma oluşt...u. Servisi aradığımda, saati onarım için göndermem gerektiği söylendi. Saati gönderdim, kararan kasa değiştirildi ve ürün sağlam şekilde tarafıma ulaştı. Yaklaşık bir yıl kadar ku
26 Ağustos'ta aldığım bileklik kaynak yerinden koptu. 2 yıl garantisi olduğu için götürdüm ancak kaynak yerinden koptuğu...nu kabul ettikleri halde garantiye girmediğini söylediler. Acaba garantiye girmesi için ne olması gerekiyordu. Özdilek'ten aldım. Ne Daniel Klein marka ne de satış yapan Özdilek sa
10 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 sularında Adana 01 Burda AVM’de bulunan Daniel Klein mağazasına saatler hakkında bil...gi almak için gittik. Saatlerin fiyatını öğrendikten sonra, kendi aramızda internet sitesinden de alabileceğimizi konuşuyorduk. Bunu duyan çalışan S***** Hanım, bize karşı uygunsuz
2023 yılında Daniel Klein’in kendi internet sitesinden 2 adet kol saati satın aldım. Saatlerden biri en başından beri so...runlu çıktı ve sürekli durma problemi yaşıyorum. Ürünü aldığımız günden beri bu sorun devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak hem mail attım hem de telefonla müşteri hizme
Ürünü Daniel Klein markasından Şubat ayında aldım, ancak kısa sürede kararma yaptı ve hemen deforme oldu. Bu şekilde kar...arması bana normal gelmedi, çünkü bilinen bir marka ve kalitesiyle ön plana çıkıyor. Bu konu hakkında ilgilenmenizi rica ediyorum.
Daniel Klein Marmara Forum AVM'den 29 Ağustos'ta bileklik aldım. Çok sık kullanmamama rağmen mıknatıs kısmında sorun olu...ştu. 7 Ekim tarihinde tamir için teslim ettim. En geç 3 hafta içinde değişim ya da tamir edilmiş şekilde bana dönüş yapılacağı söylendi. Bugün 21 Kasım ve hâlâ bilekliğimden hiçbir
Daniel Klein markasına ait Lüleburgaz 39Burda mağazasından satın aldığım bileklikte, satın aldıktan sadece 8 gün sonra h...alkanın çıkması sorunu yaşadım. Ürünü alırken bana 2 yıl garanti ve 14 gün iade veya değişim hakkı olduğu belirtilmişti. (Bir sıkıntı yaşarsam değişim yapabileceği söylendi.) Ancak
Özdilek AVM'den aldığım Daniel Klein marka saatim, garantili olmasına rağmen garanti kapsamında ne tamir ediliyor ne de ...değişimi yapılıyor. Özdilek, ürününün arkasında durmadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
17 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım Daniel Klein marka 9753677843 kodlu saat, 2 yıl garantili ve su geçirmez olarak s...atıldı. Ancak ürünü sadece bir gün kullandım ve ilk elimi yıkadığımda içine su aldı. Ürünü hemen iade ettim, fakat bugün iade talebim reddedildi ve aynı bozuk saatin bana geri gönd
