to read complaints and reviews, or file yours.
04.02.2026 tarihinde danielkleinofficial.com internet sitesi üzerinden, 14 Şubat’ta hediye etmek üzere bir adet Daniel Klein marka kadın saat siparişi verdim. Sipariş numaram ts0402100004 olmasına rağmen, geçen süreye karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de “kargoya verildi” olarak görünmüyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Mail yoluyla firmaya ulaşmak istediğimde mail kutularının dolu olduğu için iletilemedi bilgisi aldım. Telefonla aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyor, hatta sürekli dolu olduğu için kimseye ulaşamıyorum. İletişim kuramadığım için hem siparişimin akıbetini öğrenemiyorum hem de çözüm alamıyorum.
14 Şubat için planladığım hediyeyi zamanında verememe riskiyle karşı karşıyayım. Siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, sürecin ivedilikle hızlandırılmasını ve gecikme ile iletişimsizlik konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04.02.2026 tarihinde danielkleinofficial.com internet sitesi üzerinden 14 Şubat’ta hediye etmek üzere bir adet Daniel Klein marka saat ve bir adet kadın yüzük siparişi verdim. Sipariş numaram ts0402100136 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bi...
5 Şubat tarihinde internet üzerinden Daniel Klein marka kadın kol saati siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “24–48 saat içinde kargoda” ibaresi vardı, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım ve 2300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan tam 5 gün geçtikten sonra tarafıma ürünün ellerinde ...
Daniel Klein’in kendi internet sitesinden sıfır kutusunda satın aldığım saat, ilk açtığımda bozuk çıktı. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Saat tamir edilip geri gönderildi ancak kargo ücretini benden talep ettiler. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Bizde böyle, işinize g...
Yorumlar