Eksik Para Üstü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

20.10.2025 tarihinde Saka Su Kağıthane/Gültepe bayisinden damacana su siparişi verdim. Sipariş teslimatı sırasında 200 TL Nakit ödeme yaptım, ancak 70...

20.10.2025 tarihinde Saka Su Kağıthane/Gültepe bayisinden damacana su siparişi verdim. Sipariş teslimatı sırasında 200 TL Nakit ödeme yaptım, ancak 70...

14-10-2025 tarihinde İdealtepe Bambi Yatak şubesinden Bamboo model ikiz yatak satın aldım. Daha önce aynı modelden oğluma ve anneme de almıştık ve çok memnun kalmıştık. Ancak bu kez teslim edilen yatak, daha önce aldıklarımızdan çok daha sert bir süngere sahipti. Oğlum, eşim ve ben bu farkı net şeki...

27 Eylül Cumartesi günü İdefix üzerinden dexparadox adlı satıcıdan 773,23 TL tutarında "Şarjlı Hızlı ve Sessiz Masaüstü Akıllı Damacana Su Pompası, Ba...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00’de Getir uygulaması üzerinden kendi adıma Getir Su ile Kuzeyden 19 l damacana su siparişi verdim. Siparişim İstanbul Ümraniye’de teslim edildi. Teslimat sonrası şişenin içinde yapışkan gibi beyaz lekeler ve kalıntılar olduğunu fark ettim. Şişenin barkod numarası: kz...
18.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Erikli uygulaması üzerinden 175 TL tutarında damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5436****27. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Daha önce de siparişlerim genellikle geç geliyord...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için Eylül sonu-Ekim başı gibi Osmaniye Merkez’deki servisten bakım ve filtre değişimi hizmeti aldım. Filtre deği...

Geçen hafta Üsküdar Çamlıca bayisi (A*** A**************) üzerinden aldığım 0,5 L pet şişe ve damacana Hamidiye Su ürünlerinde ciddi bir tat ve koku problemi yaşadım. Ürünler içilemeyecek derecede kötüydü. Toplamda 4 adet 24’lük şişe ve bir damacana için 760 TL ödeme yaptım. Sorunu fark eder etmez ...
Uzun süredir Sırma Su’nun 19 litrelik damacana ürününü kullanıyordum. Son 1 ayda damacananın üzerinde “Aydın üretimi, %35 alüminyum” ibaresini fark ettim ve suyun tadında da belirgin bir farklılık olduğunu gözlemledim. Bu durumun daha uzun süredir devam ediyor olmasından endişe ediyorum. Daha önce...
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 2 adet 19 litrelik Erikli marka damacana su siparişi verdim. Her zaman olduğu gibi teslimat günü evde olmadığımız için kapıya 2 adet boş damacana bıraktık. Normalde boş damacanalarımız alınır ve karşılığında 2 adet dolu damacana teslim edilir. Ancak bu ke...

18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy'den Getir üzerinden Kuzeyden markalı 19 l damacana su siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra damacana pompasını takarken, şişenin içinde küf oluşumu olduğunu fark ettim. Şişenin oldukça eski ve dezenfekte edilmemiş olduğunu, küfün dıştan değil içten kayn...

Erikli firmasından Gaziantep Şehitkamil İbrahimli Mahallesi’indeki adresime uzun süredir cam damacana su siparişi vermekteyim. Ancak son dönemde, siparişlerim sürekli olarak “yanlış adres”, “evde yok”, “kişi bulunamadı” gibi gerekçelerle iptal ediliyor. Oysa hem adresim doğru, hem de boş damacanalar...

29.09.2025 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Teslim aldığım damacanadan is ve duman kokusu geliyordu. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; damacananın alınarak analiz edileceği ve yeni bir damacana ile değişim yapılacağı söylendi. Anca...


Korusu markasından 19 litrelik damacana su siparişi vermekteyim. 5.katta oturduğum için dağıtıcı elemanlar suyu katıma getirmek istemiyor. Şubedeki yetkili de bu konuda yardımcı olmamakla birlikte, "biz size su getirmiyoruz, bizden su almayın" şeklinde son derece lakayıt ve kaba bir şekilde konuştu....

22 Eylül’de Erikli, 16 Ekim’de ise Kızılay marka damacana su siparişi verdim. Her iki siparişimde de sabah saatlerinde oluşturduğum siparişlerim akşama kadar bekletildi ve isteğim dışında teslim edilmeden iptal edildi. Siparişlerim iptal edilene kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; a...
16 Ekim sabahı saat 08:20’de Erikli uygulaması üzerinden Isparta Erikli bayisinden damacana su siparişi verdim. Şu an saat 12:30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Şehir merkezinde ikametgah ediyorum. Dağ başında oturmuyorum ve her siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve bu durum art...

14.09.2025 tarihinde Marmara Forum AVM İstanbul Teknosa mağazasından Melitta CI Touch tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü damacana su ile kullanmama rağmen, henüz 15 gün geçmeden cihazda kireçlenme ve buhar arızası meydana geldi. 20.09.2025 tarihinde başlayan bu sorun halen devam etmekted...

Bugün Taksim Şubesi’nden aldığım 19 litrelik Hayat Su damacanasının üzerinde üretim tarihi olarak “Üt 04.2022” yazıyor. Yani damacananın üretiminden bu yana 3 yıl geçmiş ve tarihi geçmiş bir damacana ile su teslimatı yapıldı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de kabul edilemez. Ürünün...

Hamidiye Su İstanbul Küçükçekmece bölgesinde 19 litrelik damacana siparişlerimde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Siparişimi sabah saat 9’da vermeme rağmen, akşam 21:00’e kadar su teslim edilmiyor. Her seferinde defalarca aramak zorunda kalıyor ve mağdur oluyorum. Bu sorun her siparişimd...
Taşkesti Su Çayyolu bayisinden cam damacana su hizmeti alıyordum. Teslimatlar genellikle 3-5 saate varan gecikmelerle yapıldığı için artık hizmetten memnun kalmadım ve depozitolu cam şişeleri iade etmek istedim. Ancak bayiye iade talebimi ilettiğimde, cam şişeleri 6 yıl önce sattıkları depozito fiya...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:59’da Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki evime 19 l Hayat Su damacana siparişi verdim. Siparişim sistemde “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileneceklerini söylediler, fakat teslimat yapılmadı. Daha önce de benz...
11.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören'de Erikli mobil uygulaması üzerinden 19l damacana su siparişi verdim ve ödemeyi dijital banka kartımla, toplam 100 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş saatini seçmeme rağmen, siparişim zamanında teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomati...
Yaklaşık 5 yıl önce Abant Su’dan cam damacana satın almıştım ve o dönemde her biri için 75 TL depozito ödemiştim. Artık fazla su tüketmediğim için bir damacanayı iade etmek istedim ve geçen hafta Ankara Altındağ’daki şubeye başvurdum. Ancak, şu anda yeni bir cam damacana depozitosu 900 TL olmasına r...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 09:40 civarında Kırklareli Merkez’de Erikli Su siparişi vermek istedim. Ancak bayi, ellerinde Erikli Su kalmadığını ve bu ...
Son Şikayetler