Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erikli Su Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
19 Ekim 2025 10:57
427

18.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Erikli uygulaması üzerinden 175 TL tutarında damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5436****27. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Daha önce de siparişlerim genellikle geç geliyordu fakat bu sefer hiç teslimat yapılmadı.

Geceyi susuz geçirmek zorunda kaldık ve mağduriyet yaşadık. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün tekrar aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğu için herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca hesabımdan da çıkış yapıldı ve uygulamaya erişimim kısıtlandı.

Siparişimin acilen teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

erikli-su-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
19 Ekim 2025 10:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinde Gecikme

profile
15 Ekim 2025 12:26
732
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Temmuz 2025 16:33
544
"Sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ocak 2024 12:01
1.618
"Görüşme gerçekleştirdiğimiz müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Erikli Su Gelmeyen Damacana Siparişi
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Erikli Su Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gökhan
19 Mayıs 2025 11:20
1.008
Benzer Şikayet Yaz