Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:59’da Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki evime 19 l Hayat Su damacana siparişi verdim. Siparişim sistemde “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileneceklerini söylediler, fakat teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım.
Sonrasında müşteri hizmetlerinden, dağıtıcının bölgeye geldiği ancak bidon olmadığı için teslimatın yapılmadığı bilgisini aldım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de su ihtiyacım karşılanmadı.
Sipariş numaram: 0541***3928. Daha fazla mağduriyet yaşamamak için yeni damacananın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


15.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil bölgesinden Hayat Su damacana siparişi verdim ve teslim aldım. Ancak 16.09.2025 tarihinde işten eve döndüğümde damacananın kırık olduğunu ve su damlattığını fark ettim. Bu nedenle evim su içinde kaldı ve damacanadaki suyu da kullanamadım, içemedim. Sipariş...

29.09.2025 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Teslim aldığım damacanadan is ve duman kokusu geliyordu. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; damacananın alınarak analiz edileceği ve yeni bir damacana ile değişim yapılacağı söylendi. Anca...

22 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki Hayat Su bayisinden verdiğim siparişte bana Hayat Su yerine Çam Su damacanası teslim edildi. Bunun üzerine 25 Eylül 2025’te tekrar Hayat Su siparişi verdim, fakat bu kez de damacananın kapağı delik olarak geldi ve güvenliğinden şüphe duydum. Bugün müşteri...

Hayat Su’nun Ankara Yenimahalle Şentepe bölgesindeki damacana müşterisiyim. Son dönemde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle mağduriyetim giderek arttı. 18 Ekim 2025 ve 3 Kasım 2025 tarihlerinde verdiğim siparişlerim hiç teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşanıyordu ancak artık sipar...
Yorumlar