Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33972614
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Delik Damacana Nedeniyle Mutfak Su Bastı

Delik Damacana Nedeniyle Mutfak Su Bastı
profile
Bilge
Erikli Su
17 Ekim 2025 00:31
408
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
“Bu sabah Erikli müşteri hizmetlerinden Z** hanım ile görüştüm kendisi durumla hemen ilgilendi ve yeni damacana ile değişim yapıldı. Hızlı dönüşleri ve güzel iletişimleri için teşekkür ediyorum.”

17 Ekim 2025 tarihinde Erikli’den İstanbul Sarıyer İstinye Mahallesi’indeki adresime damacana su siparişi verdim. Siparişim 534 *******46 numaralı aboneliğim üzerinden birkaç saat içinde teslim edildi. Ancak, eve geldiğimde damacana şişesinin delik olduğunu ve mutfağımın su bastığını fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu fark edememiştim.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Delik gelen damacananın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

delik-damacana-nedeniyle-mutfak-su-basti-1.jpg
Erikli Su Logo
Erikli Su
17 Ekim 2025 08:24 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Bilge
Bilge
17 Ekim 2025 15:11

Bu sabah Erikli müşteri hizmetlerinden Z** hanım ile görüştüm kendisi durumla hemen ilgilendi ve yeni damacana ile değişim yapıldı. Hızlı dönüşleri ve güzel iletişimleri için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Damacana Teslimatı, Çözülmeyen Değişim Talebi

profile
Cesur
Erikli Su
08 Ekim 2025 21:34
959

4 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 14:40’ta Erikli mobil uygulaması üzerinden 2 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş ettiğim damacanalardan bir tanesi hem çok eski ve yıpranmıştı hem de son kullanma tarihinin bitmesine sadece 20 gün kalmıştı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi ...

Eski Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Damacana Teslimatı, Çözülmeyen Değişim Talebi
eski-ve-son-kullanma-tarihi-yaklasan-damacana-teslimati-cozulmeyen-degisim-talebi-3.jpg
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Erikli Su Siparişim Yine Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Anıl
Erikli Su
30 Ağustos 2025 17:44
501

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30’da Maltepe/İstanbul bölgesinden Erikli damacana su siparişi verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; yaklaşık 3 hafta önce de benzer bir gecikme yaşanmış ve suyum 6 saat sonra teslim edilmişti. ...

3
Feyza sonucu yetersiz buldu

Çatlak Damacana Nedeniyle Mutfakta Su Baskını Yaşadım

profile
Feyza
Erikli Su
30 Ekim 2025 23:30
373

30/10/2025 tarihinde Erikli Su’nun Kartepe (Kocaeli) şubesinden aldığım damacana suyu mutfağa koyduğumda, damacananın çatlak olduğunu ve zeminin tamamen su olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle şaşkın ve üzgünüm. Olayın kanıtı olarak video ve fotoğraf...

Çatlak Damacana Nedeniyle Mutfakta Su Baskını Yaşadım

Erikli Su Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Mehmet
Erikli Su
20 Ağustos 2025 19:59
442

19.08.2025 tarihinde saat 17.00’de Erikli online sisteminden damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. 20.08.2025 sabahı saat 11.00’de ve akşam 17.00’de olmak üzere iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim. Buna rağmen saat...

Öne Çıkan Konular
Erikli Su müşteri hizmetleri Erikli Su damacana su Erikli Su abonelik Erikli Su 2025
Benzer Şikayet Yaz